Trong các công cụ iClick có khi nào bạn gặp trường hợp không gõ được tiếng Việt hoặc gõ tiếng Việt bị mất dấu.

Trình gõ tiếng Việt Unikey.

Có khi tắt mở lại bạn sẽ gõ được, thậm chí tắt mở lại vẫn không được. Để xác định nguyên nhân chính xác bạn cần mở Word hoặc Notepad lên để gõ thử lỗi này có bị trên phần mềm khác hay không. Nếu trên Word hoặc Notepad vẫn không gõ được thì bạn nên xem lại trình gõ Tiếng Việt của mình như Unikey, Vietkey, ... đã bật sang tiếng Việt chưa, kiểu gõ đúng chưa, cài đúng bản 32 bit và 64 bit chưa?

Chọn đúng phiên bản windows và 32 hay 64 bit cho phần mềm gõ tiếng Việt Unikey.

Trong trường hợp ngược lại tức là trên các phần mềm như Word và Notepad gõ tiếng Việt Ok thì phần mềm iClick có vấn đề. Bạn thử khắc phục theo hướng sau: Mở Unikey hoặc trình gõ tiếng Việt bạn đang xài với quyền Administrator. Chi tiết các bước làm như sau:

Tắt Unikey đang mở bằng cách click phải lên biểu tượng và chọn Kết thúc.

Click phải chuột lên biểu tượng Unikey và chọn Run as administrator.

Nguyên nhân lỗi trên có thê do công cụ iClick bạn đang gõ chữ lên đang được mở dưới quyền Administrator (ví dụ sau khi Update lên phiên bản mới thì lần mở lên đó là mở với quyền Admin) trong khi Unikey đang mở bởi quyền thông thường vì vậy Unikey không gõ chữ có dấu lên công cụ của iClick được.

Chúc bạn thành công, cần hỗ trợ thêm vui lòng liên hệ hỗ trợ iClick.

Thân ái, iClick.