Hệ thống phần mềm máy tính kết hợp với ứng dụng điện thoại để gọi điện hỗ trợ, chăm sóc khách hàng.
Hệ thống phần mềm máy tính kết hợp với ứng dụng điện thoại để gọi điện hỗ trợ, chăm sóc khách hàng. Nguyên tắc hoạt động là chia nhỏ danh sách khách hàng cho nhân viên telesale gọi điện trên điện thoại cá nhân của mình.
Với nguyên tắc "chia để gọi" thì bạn cũng đã hình dung được cách thức hệ thống hoạt động. Cứ hiểu nôm na là nhập danh sách SĐT từ file excel sau đó chia ra nhiều điện thoại gọi và phản hồi lại kết quả.
Hệ thống được xây dựng kết hợp đồng bộ giữa phần mềm máy tính và ứng dụng điện thoại. Cách lên chiến dịch, phân chia danh sách SĐT, cách sắp xếp, hiển thị, thực hiện cuộc gọi đều được tối ưu thông minh.
Nhân viên gọi điện có thể làm việc ở bất cứ lúc nào, bất cứ nơi nào chỉ cần có điện thoại có kết nối mạng. Người quản lý có thể tìm kiếm và tuyển dụng nhân viện gọi điện từ mạng internet.
Phần mềm telesale trên máy tính.
Ứng dụng trên điện thoại.
Ứng dụng trên điện thoại.
Phần mềm trên máy tính (Windows) dành cho nhà quản lý Download
Ứng dụng trên điện thoại Android dành cho nhân viên gọi điện CH Play
Ứng dụng trên điện thoại iPhone dành cho nhân viên gọi điện Apple Store.
Đăng lúc: 27/08/20 12:24 | Lần sửa cuối: 28/09/20 11:47 | Số lượt xem: 121,583