Phần mềm chốt đơn Livestream Pro phiên bản 1.1.5.8

Phiên bản 1.1.5.8 của phần mềm chốt đơn Livestream Pro có những thay đổi sau:

• Sửa lỗi ẩn bình luận (tránh bị cướp đơn)
• Cải tiến ẩn bình luận (tránh bị cướp đơn)
• Liên kết với phần mềm Facebook Marketing để tăng tương tác cho livestream
• Mở livestream từ mục quản lý danh sách livestream
• Cho chốt tự động thành đơn khi bình luận có SĐT
• Phân đều nhân viên gọi điện chốt đơn
• Bổ sung thống kê doanh số nhân viên
• Lọc bình luận từ một danh sách UID
• Lấy được nội dung chia sẻ
• Bổ sung thuộc tính không cho phép người dùng (nhân viên) đăng nhập (ví dụ như đã nghỉ việc).
• Một số cải tiến và thay đổi khác...

Phần mềm chốt đơn Livestream Pro phiên bản 1.1.5.8.

Dưới đây là chi tiết một số thay đổi nổi bật trong lần nâng cấp này.

Sửa lỗi và cài tiến tính năng ẩn bình luận để tránh cướp đơn

Sau lân cập nhật ngày 2/5/2020 thì phần mềm không ẩn được bình luận nữa. Phiên bản này đã cho phép ẩn bình luận trở lại và còn cải tiến một số điểm sau:

• Có thông báo tiến trình khi ẩn bình luận chủ động
• Có thông báo ẩn bình luận tự động có kích hoạt không và kích hoạt như thế nào
• Mô tả kết quả ẩn bình luận chi tiết hơn
• Ngoài livestream cũng có thể ẩn bình luận của cả bài post trên fanpage.

Chọn ẩn danh sách bình luận (ẩn chủ động).

Tiến trình ẩn bình luận chủ động.

Báo hiệu trạng thái ẩn tự động.

Ẩn được bình luận của cả bài post trên fanapge.

Tăng tương tác cho livestream

Phiên bản 1.1.5.8 cho phép bạn liên kết với phần mềm Facebook Marketing của iClick để tăng tương tác cho livestream của bạn.

Hiện tại phần mềm Facebook Marketing tăng được các loại tương tác sau:

• Tăng comment mồi
• Tăng chia sẻ lên trang cá nhân
• Tăng lượt like.

Bạn chỉ cần khai báo link livestream và cài đặt giãn cách 2 lần tương tác, không cần khai báo facebook.

Xem chi tiết thêm: dùng phần mềm Facebook Marketing để tăng tương tác cho livestream.

Nguồn nick FB là từ cộng đồng tham gia trong phần mềm Facebook Marketing. Trong tương lai sẽ mở thêm tác vụ tăng mắt xem livestream.

Tăng tương tác cho livestream.

Mở livestream từ danh sách lần livestream

Bạn có thể mở lại livestream từ danh sách lần livestream một cách dễ dàng.

Mở lại lần livestream từ danh sách các lần livestream.

Tìm kiếm lần livestream cũng được cải tiến cho tìm theo Số Livestream.

Bổ sung menu chuột phải trong danh sách lần livestream để tiện quản lý hơn.

Tự động chốt thành đơn khi có số điện thoại

Phiên bản 1.1.5.8 ra đời một cách CHỐT ĐƠN TỰ ĐỘNG (AUTO CHỐT) mới: đó là tự động chốt thành đơn khi trong nội dung bình luận có SĐT và đã chọn trước mặt hàng bán. Cách chốt này phù hợp với cách bán livestream mà chỉ bán đúng một hoặc một số ít mặt hàng.

Kết hợp những cài đặt sau cho phép bạn bật chế độ chốt đơn tự động khi có SĐT:

• Bật chế độ Auto chốt
• Cài đặt cho chốt đơn khi có SĐT
• Chọn sẵn mặt hàng bán

Bật chế độ Auto chốt.

Vào cấu hình lấy bình luận và chốt đơn.

Check chọn Chốt đơn tự động khi có SĐT trong nội dung bình luận và bạn đã chọn trước mặt hàng bán.

Chọn sẵn mặt hàng đang bán.

Như vậy chỉ cần nội dùng bình luận có SĐT thì sẽ bán mặt hàng đang chọn với số lượng là 1 cái.

Các đơn được chốt tự động khi có SĐT.

Mặt hàng bán ra là mặt hàng đã chọn sẵn từ trước.

Như vậy cách chốt đơn này rất tiện lợi khi bạn bán một hoặc ít mặt hàng khi livestream:

• Không cần cài đặt nhiều
• Người mua cũng dễ bình luận - chỉ cần để lại SĐT.

Một số cấu hình liên quan cách chốt này bạn có thể quan tâm:

Cài đặt thường được sử dụng.

Không chốt với những người BOM hay SEED.

Phân chia nhân viên gọi điện chốt đơn đồng đều và nhanh chóng

Trước đây phần mềm đã có các cách phân chia:

• Chia đồng đều theo số nhóm (cài đặt số nhóm - phần mềm tự chia)
• Chia theo NHÀ MẠNG SĐT khách hàng
• Người dùng tự chọn danh sách đơn/khách hàng rồi chia cho từng nhân viên

Phiên bản này bổ sung thêm cách chia mới nhanh chóng và hiệu quả hơn đó là chỉ cần chọn những nhân viên chốt đơn thì phần mềm sẽ tự xếp đơn cho từng nhân viên một cách đồng đều.

Vào tính năng gọi điện chốt đơn.

Chọn nhiều (hoặc Ctrl+A để chọn tất cả) khách hàng mua hàng > Click chuột phải > Giao gọi chốt đơn cho nhiều nhân viên.

Check những nhân viên cần giao chốt đơn > XÁC NHẬN.

Xác nhận chia đơn.

Nhân viên chốt đơn lần lượt được giao chốt cho từng đơn.

Có 2 cách sắp xếp:

• Xếp danh sách đơn hàng theo thời gian tạo tăng dần > chia từng khoảng cho từng nhân viên.
• Xếp danh sách đơn hàng theo thời gian tạo tăng dần > chia xen kẽ từng nhân viên, xoay vòng với nhau.

Tuỳ chọn một trong hai cách chia đơn.

Ngoài trong danh sách khách hàng của tính năng Gộp và gọi điện chốt đơn thì tính năng xếp đơn này có trong mục thống kê đơn hàng nữa.

Giao gọi chốt đơn cho nhiều nhân viên trong mục thống kê đơn hàng.

Thống kê doanh số nhân viên

Để tiện việc quản lý, theo dõi nhân viên và tính lương, hoa hồng thì phiên bản này đã bổ sung thống kê doanh số nhân viên.

Thống kê doanh số nhân viên.

Một đơn hàng gắn với 2 kiểu nhân viên:

• Nhân viên tạo đơn (người đăng nhập vào phần mềm và chốt/tạo đơn)
• Nhân viên gọi chốt đơn (người được giao cho gọi điện và chốt đơn)

Tuỳ theo nhu cầu mà bạn chọn thống kê theo kiểu nhân viên nào.

Thống kê doanh số nhân viên gồm có những thông số sau:

• Tổng số lượng mặt hàng đã bán
• Tổng số đơn hàng đã bán
• Tổng cộng tiền (= số lượng x đơn giá, không tính khoảng tăng giảm, phí ship, chiết khấu %,...)
• Tổng tiền (= tổng tiền thực đã tính đầy đủ các phát sinh và chiết khấu khác).

Ngoài ra bạn cũng có thể lọc theo thời gian (thời gian tạo của đơn hàng) để tính doanh số từ ngày tới ngày.

Thống kê doanh số nhân viên chốt, từ đầu tới cuối - không quan tâm ngày.

Lọc bình luận từ một danh sách UID nhập vào

Lấy một ví dụ bạn cần loại ra bình luận của danh sách những nick FB seeding thì bạn cần lọc những bình luận đó ra sau đó ẩn đi. Cách làm như sau:

Trong danh sách bình luận click chuột phải > Lọc bình luận từ danh sách UID.

Nhập danh sách UID cần lọc, mỗi UID 1 dòng > bấm LỌC.

Danh sách bình luận của những UID vừa nhập sẽ được lọc ra.

Bạn tiến hành thao tác với những bình luận này tuỳ ý, ví dụ như:

• Ẩn đi khỏi danh sách bình luận
• Đặt nhãn cho danh sách bình luận này.

Ẩn những bình luận đang chọn.

Đặt nhãn bình luận là Seeding.

Một số thay đổi khác

Cho phép hoặc không cho phép nhân viên (người dùng) đăng nhập vào phần mềm.

Lấy được nội dung của lần chia sẻ.

Và một số thay đổi nhỏ khác...

Bản nâng cấp này là bắt buộc, bạn cần bấm UPDATE để nâng cấp lên.

Cần hỗ trợ thêm xin vui lòng liên hệ chúng tôi.

Chúc bạn chốt được nhiều đơn, iClick.