AMAZON SES là dịch vụ gởi email thông qua server AMAZON, với dịch vụ này chúng ta có thể gởi số lượng lớn email với tốc độ nhanh và giá thành rẻ. Bạn cần một sender email đã verify để gởi. Sender email có thể là một email bất kỳ nào như Gmail, Yahoo Mail hay là Webmail của bạn.

Trong trường hợp bạn sử dụng webmail thì khả năng rơi vào INBOX thấp vì độ tin tưởng của AMAZON với webmail của bạn thấp. Trong trường hợp bạn sử dụng Gmail khả năng rơi vào INBOX vẫn thấp mặc dù Gmail rất uy tín nhưng nó quá phổ thông. Vậy AMAZON đưa ra tác vụ verify domain để bạn có thể xác thực domain của bạn với AMAZON, để nâng cao độ tin tưởng của AMAZON đối với domain của bạn, cũng đồng nghĩa tỉ lệ vào INBOX khi bạn gởi bằng webmail sẽ cao hơn so với chưa xác thực hoặc sử dụng các sender email phổ thông khác.

Sau đây mình xin trình bày các bước đơn giản để xác thực domain và đăng ký DKIM:

Vào trang quản trị domain trong AMAZON SES.

Thêm một domain mới.

Download file CSV chứa các RECORD để verify domain.

Nội dung file CSV, ở trên là nội dung record cần để verify domain, ở giữa là một cách khác để thực hiện verify domain, ở dưới là verify DKIM.

Bước tiếp theo là vào trang quản trị domain để thêm các RECORD này vào DNS RECORDS. Mỗi nhà cung cấp domain có một giao diện quản lý domain khác nhau nhưng nhìn chung tất các đều có mục quản lý DNS và cho phép bạn dễ dàng thêm sửa các RECORD. Mỗi RECORD có 3 giá trị cần quan tâm đó là NAME, TYPE và VALUE như file CSV. Trong ví dụ dưới mình sử dụng trình quản lý domain của GODDADY.

Vào trang quản trị domain, chọn mục quản lý DNS, bấm ADD RECORD.

Làm lần lượt cho 4 RECORD cả DOMAIN và DKIM, lưu ý RECORD DOMAIN có type là TXT còn RECORD DKIM là CNAME.

Kết quả sau khi add 3 RECORD của DKIM.

Kết quả sau khi add 1 RECORD của DOMAIN.

Sau đó chờ đợi quá trình xác thực sẽ diễn ra, sẽ có email thông báo về để mình biết. Trường hợp của mình chỉ mất 1-2 phút thì đã được xác thực.

Thống báo xác thực thành công và cài đặt DKIM thành công cho domain với AMAZON SES.

Domain đã được verify, cấu hình DKIM đã được tạo, DKIM đã được verify, bạn có thể tắt hoặc mở DKIM.

Tắt hoặc mở DKIM.

Có 2 phương thức phát hiện email giả mạo là DKIM và SPF, AMAZONE sử dụng DKIM:

DomainKeys Identified Mail (DKIM) là một hệ thống đánh giá email nhằm phát hiện email có phải được giả mạo hay không nhờ vào cơ chế cho phép hệ thống nhận email, kiểm tra email được gởi từ một domain có được xác quyền bởi người quản trị domain. Do đó, DKIM cho phép hệ thống email có thể đánh giá được email nhận được có đáng tin cậy hay không.

Sender Policy Framework (SPF)  là một hệ thống đánh giá email nhằm phát hiện email có phải được giả mạo hay không nhờ vào cơ chế cho phép hệ thống nhận email, kiểm tra email được gởi từ một domain có được xác quyền bởi người quản trị domain.  Danh sách những máy chủ (host) sử dụng để gửi email được thông báo trong bảng ghi của DNS dưới dạng bảng ghi tên là TXT. Email gửi spam hoặc phishing thường sử dụng địa chỉ email gửi giả mạo, vì vậy SPF được xem như là một kỹ thuật dùng để loại trừ email spam.

Thêm và verify webmail của domain đã được verify và kích hoạt DKIM để có thể bắt đầu gởi.

Gởi thử 1 email của webmail.

iClick Email Marekting là ứng dụng gởi email chăm sóc khách hàng tuyệt với của iClick. Ứng dụng cho phép gởi từ hộp mail thường hay Amazon SES hoặc nạp tiền vào để gởi. Rất nhiều tính năng hay đang chờ bạn. Tham khảo thêm tại hệ thống phần mềm seo và marketing iClick của chúng tôi tại website: https://seoiclick.com.

Trân trọng, quanly.