Livestream trên Shopee

Shopee cho phép bạn phát livestream để bán hàng, nhưng nó không giống hoàn toàn với Facebook ví dụ như livestream bán hàng phải khai báo mặt hàng trước, phải tư vấn và bán những mặt hàng đã khai báo trước hoặc mặt hàng nào có đăng bán trên shopee. Ngoài ra người bán không được kêu gọi người mua để lại SĐT như facebook. Người bán không được điều chuyển giao dịch hay thanh toán ra ngoài hệ thống Shopee và nhiều quy định khắc khe khác. Nếu bạn vi phạm, tùy theo số lần và mức độ mà bạn sẽ chịu phạt, hình phạt nặng nhất là bạn vĩnh viễn bị cấm bán livestream trên Shopee.

Livestream trên Shopee.

Một nhược điểm của Shopee đó là không cho người bán xem lại danh sách bình luận sau buổi live, vì vậy chúng tôi giới thiệu bạn phần mềm chốt đơn livestream trên Shopee.

Phần mềm chốt đơn Livestream trên Shopee

Bạn có thể cài đặt phần mềm trên máy tính hoặc ứng dụng trên điện thoại để quét bình luận và chốt đơn.

• Phần mềm trên máy tính Livestream Pro.
• App trên điện thoại Livestream Pro Mobile.

Phần mềm giúp bạn quét bình luận thời gian thực ngay khi livestream. Sau live hoặc phần đã live không quét được vì vậy bạn cần thêm ngay livestream vào phần mềm khi bắt đầu phát live. Danh sách bình luận đã quét được sẽ được lưu trên phần mềm - bạn có thể xem lại, trích lọc, sử dụng tùy ý.

App chốt đơn livestream trên Shopee - Livestream Pro Mobile.

Thêm livestream vào phần mềm là bước bạn copy link dán vào phần mềm. Dưới đây là hướng dẫn copy link shopee dán vào app trên điện thoại.

Bấm nút chia sẻ livestream trên app Shopee > Chọn Sao Chép Link > Dán vào app Livestream Pro Mobile.

Sau đó phần mềm sẽ lấy thông tin lần live hiện lên, bạn chỉ cầm bấm thêm Livestream để bắt đầu quét bình luận.

Bấm thêm livestream.

Bình luận đổ về theo thời gian thực và sẽ được lưu lại tự động. Một bình luận quét được gồm có:

• Ảnh người bình luận
• Tên người bình luận
• Username người bình luận
• Thời gian bình luận
• Nội dung bình luận
• Kết quả tách được từ bình luận: mã hàng, sđt, màu,size...

Một bình luận quét được.

Chúng ta sẽ làm gì với danh sách bình luận này?

• Chốt đơn
• In ấn
• Trích lọc
• Xuất excel
• Đi tới trang cá nhân shopee người bình luận
• Chia sẻ trang cá nhân shopee người bình luận

Đè vào một bình luận để mở thêm tác vụ.

Chốt đơn livestream Shopee

Chốt đơn nhằm đánh dấu bình luận đó là bình luận mua hàng, chốt đơn có thể thực hiện bằng 2 cách:

• Bấm nút chốt đơn
• Cài đặt chế độ tự động chốt đơn khi bắt được mã, màu, size, sđt...

Nút chốt đơn.

Cài đặt bắt giá trị (mã, số điện thoại...), chốt đơn tự động.

Sau khi chốt đơn một bình luận của một khách hàng:

• Bình luận đó được đánh dấu bằng số thứ tự chốt đơn của khách hàng đó
• Khách hàng chốt đơn cũng được đánh số thứ tự là người mua hàng thứ mấy
• Đếm lại tổng số bình luận được chốt đơn của khách đó
• Đếm lại tổng số bình luận được chốt đơn của livestream đó
• In kèm nhãn chốt đơn nếu có cài đặt in nhãn sau khi chốt đơn.

In nhãn bình luận

In nhãn bình luận để đính lên bao bì sản phẩm thay vì ghi tay mất thời gian hoặc bạn có thể lên lại đơn từ các nhãn in sau quá trình livestrream.

Nhãn in bình luận.

Nhãn in bình luận bao gồm các thông tin sau:

• Nhãn của livestream nào
• Thời gian bắt đầu phát livestream
• Thời gian chốt đơn (in nhãn)
• Số thứ tự khách hàng
• Số thứ tự bình luận được chốt đơn
• Username Shopee khách hàng
• Nội dung bình luận
• Giá trị bắt được (mã hàng, sđt, màu, size...) nếu có.

Chi tiết mẫu in bình luận.

In nhãn khi nào:

• Tự in nhãn khi bấm chốt đơn/hoặc chốt đơn tự động
• Bấm xem trước nhãn in rồi bấm in.

Cài đặt tự in sau khi chốt.

In nhóm nhiều nhãn bình luận:

• In hàng loạt nhãn bình luận
• Lọc danh sách bình luận rồi in danh sách đã lọc
• In nhóm nhãn bình luận theo từng người.

In hàng loạt nhãn bình luận.

Máy in phù hợp để in nhãn bình luận

Máy in phù hợp là máy in nhiệt hỗ trợ in qua mạng Wifi hoặc in qua mạng LAN. Khổ giấy phù hợp thường là 58mm hoặc 80mm.

Máy in hỗ trợ kết nối Wifi.

Máy in hỗ trợ kết nối qua dây mạng LAN.

Khi máy in đã kết nối và in được qua mạng Wifi/LAN thì máy in sẽ có một địa chỉ IP, nhập địa chỉ IP này vào cài đặt trên app thì có thể in được nhãn bình luận.

Nhập địa chỉ IP máy in vào cài đặt máy in là có thể bắt đầu in.

Liên hệ để được tư vấn về loại máy in, giấy và hỗ trợ cài đặt, kết nối máy in.

Trích lọc và tìm kiếm bình luận

Tìm kiếm danh sách bình luận như sau:

• Bấm vào ảnh đại diện để lọc bình luận của một người
• Gõ tìm kiếm với tiền tố
• Không tiền tố sẽ tìm theo nội dung bình luận
• Tiền tố @ sẽ tìm theo username shopee người bình luận
• Tiền tố # sẽ tìm theo mã bắt được từ nội dung bình luận.

Gõ tìm kiếm không tiền tố hoặc tiền tố #, @.

Trích lọc danh sách bình luận như sau:

• Bình luận đã chốt đơn
• Bình luận có SĐT
• Bình luận có Mã Hàng
• Bình luận có Ghi Chú.

Trích lọc bình luận.

Bạn có thể xuất hoặc tìm/lọc rồi xuất danh sách bình luận ra file excel.

Xuất danh sách bình luận ra file Excel.

Ngoài shopee ra thì app còn hỗ trợ chốt đơn cho livestream trên Facebook.

Phần mềm cho phép bạn dùng thử với đầy đủ tính năng và hỗ trợ từ chúng tôi.

Cần tư vấn hỗ trợ gì thêm vui lòng liên hệ chúng tôi.

Chúc Shop chốt được nhiều đơn, iClick.