Teamviewer là gì?

Teamviewer là phần mềm hỗ trợ điều khiển màn hình từ xa hay còn gọi là phần mềm remote desktop. Teamviewer cho phép người A thấy mà hình và điều khiển chuột của máy tính người B. Teamviewer là phần mềm miễn phí 100% cho mục đích phi thương mại là một sản phẩm của nước ngoài và tốt nhất hiện nay về lĩnh vực điều khiển máy tính từ xa. Việt Nam cũng có một sản phẩm tuyệt vời đó là Ultraviewer cũng hoạt động tương tự teamviewer nhưng chất lượng và tính năng thì còn thua nhiều.

Logo Teamviewer.

Giao diện Teamviewer 11.

Teamviewer có an toàn không?

A cần vào máy B thì B phải cung cấp cho A hai thông số là ID và Password. Password được tạo ngẫu nhiên tại mỗi phiên kết nối vì vậy teamviewer an toàn, nhưng bạn cũng cần phải giám sát hoạt động của người A trong quá trình teamviewer.

Đối với iClick chỉ sử dụng teamviewer với một mục đích duy nhất đó là xử lý sự cố và hướng dẫn sử dụng cho thành viên của mình. iClick cam kết không truy xuất dữ liệu cá nhân và không sử dụng teamviewer để đánh cắp hay theo dõi máy tính thành viên.

Cài đặt teamviewer

1. Tải về theo đường link: https://download.teamviewer.com/download/TeamViewer_Setup_vi-iod.exe

Tải teamviewer về.

2. Mở file cài đặt và bắt đầu cài đặt.

Chọn mục đích sử dụng là Personal / Non-comercial use

3. Cung cấp ID và Password cho hỗ trợ viên iClick.

Cung cấp ID và Password cho hỗ trợ viên iClick qua SMS, Email hoặc Skype, ...

Teamviewer tích hợp sẵn trong iClick

Bạn cũng có thể mở teamviewer tích hợp sẵn trong iClick mà không cần cài đặt teamviewer.

Trên thanh tiêu đề phần mềm iClick.

Trong menu trợ giúp.

Lưu ý khi sử dụng teamviewer.

ID và Password chỉ hiện khi máy tính bạn có kết nối Internet. Một số trường hợp bạn có thể tắt mở lại Teamviewer để hiện ID và Password.

Tắt teamviewer khi nhân viên của iClick hoàn thành công việc.

Phiên bản teamviewer tích hợp sẵn trong iClick là phiên bản teamviewer 3 trong khi bản mới nhất hiện tại là 11 vì vậy bạn nên tải bản mới nhất và cài đặt.

Teamviewer 3 và Teamviewer 11 trong cùng một lúc chỉ mở một bản.

Teamviewer cũng có thể bị hết hạn vì lúc cài đặt bạn không chọn mục đích sử dụng là phi thương mại - bạn chỉ cần gỡ teamviewer ra và cài lại nhớ chọn mục đích sử dụng là phi thương mại.