iClick đã xây dựng thành công hệ thống kích hoạt tự động xử lý nội dung chuyển khoản, hệ thống giúp xử lý chuyển khoản một cách tự động, hoạt động liên tục.

Hệ thống kích hoạt đã đi vào hoạt động thay cho kích hoạt thủ công bằng tay trước đây.

Dưới đây là những điều bạn cần biết về hệ thống này:

Mô hình kích hoạt tự động.

Giải thích mô hình:

Người dùng vào ngân hàng hoặc ví điện tử để tiến hành chuyển khoản cho iClick, người dùng viết đúng nội dung chuyển khoản sau đó ngân hàng/ví điện tử sẽ làm lệnh chuyển và gửi nội dung chuyển khoản trong sms/email tới cho iClick. Hệ thống kích hoạt tự động của iClick sẽ phân tích nội dung chuyển khoản và tiến hành kích hoạt/nạp tiền. Nếu kích hoạt/nạp tiền thành công thì iClick sẽ gửi thông báo tới người dùng qua email.

Nguyên tắc hoạt động:

• Phân tích tự động nội dung chuyển khoản: người chuyển khoản phải ghi đúng cú pháp bên dưới.
  • Nội dung chuyển khoản thông báo qua tin nhắn điện thoại (SMS)
  • Nội dung chuyển khoản thông báo qua email.
• Hoạt động 24/24: bạn có thể chuyển khoản bất cứ lúc nào cũng sẽ được kích hoạt ngay.
• Thông thường thì bạn sẽ nhận được thông báo kích hoạt ngay sau khi chuyển khoản, chậm nhất là một phút (kể từ lúc chúng tôi nhận được thông báo chuyển khoản qua emai/sms).

Áp dụng cho các hình thức thanh toán:

• Chuyển khoản internet-banking qua các ngân hàng sau:
  • Vietcombank (VCB)
  • ACB
  • Agribank
  • Đông Á.
• Chuyển khoản qua Momo
• Chuyển khoản qua Ngân Lượng
• Chuyển khoản qua Paypal.

Hỗ trợ các cú pháp sau:

• Tên_đăng_nhập nạp tiền vào tài khoản
• Tên_đăng_nhập mua cấp X - Y tháng

Như vậy với hệ thống kích hoạt tự động sẽ giúp iClick giải quyết được vấn đề chậm trễ khi kích hoạt, nạp tiền.

Đối với thành viên sẽ được xử lý chuyển khoản nhanh chóng và có thể chuyển khoản bất cứ lúc nào kể cả buổi khuya, ngày nghỉ...

Thành viên lưu ý phải viết nội dung chuyển khoản đúng cú pháp trên, nếu không viết hoặc viết sai cú pháp thì sẽ được xử lý thủ công như trước đây (có thể chậm trễ).

Dưới đây là một số cú pháp hợp lệ và cú pháp không hợp lệ (lưu ý có dấu hay không dấu không quan trọng):

• Nội dung chuyển khoản có cú pháp hợp lệ:
  • quanly nạp tiền vào tài khoản
  • quanly nạp tiền vào tk
  • quanly nạp tiền
  • quanly mua cấp 2
  • quanly mua cấp 2 - 1 tháng
  • quanly mua vip 2
  • quanly mua vip 2 - 1 tháng
  • quanly buy vip 2
  • quanly gia hạn cấp 2
  • minhiclick@gmail.com nạp tiền vào tài khoản
  • minhiclick@gmail.com mua vip 2
• Nội dung chuyển khoản có cú pháp không hợp lệ:
  • quản lý nạp tiền vào tài khoản (tên đăng nhập không được có khoản trắng)
  • nạp tiền vào tài khoản quanly (bị ngược, không đúng cấu trúc)
  • quanly đóng tiền vào tài khoản (chỉ hỗ trợ chữ "nạp")
  • quanly mua thịt (phải nạp tiền vào tài khoản sau đó sử dụng số dư mua thịt trên phần mềm)
  • minhiclickgmail.com nạp tiền vào tài khoản (thiếu @)
  • ...

Tốt nhất là bạn cứ chuyển khoản đúng cú pháp mặc định như sau:

• Tên_đăng_nhập nạp tiền vào tài khoản
• Tên_đăng_nhập mua cấp X - Y tháng

Lưu ý:

• Nếu ngân hàng hoặc ví điện tử gửi thông báo sms/email chậm thì quá trình xử lý chuyển khoản cũng chậm theo.
• Nếu bạn chuyển khoản khác ngân hàng thì có thể thông báo sẽ đến trễ, trong trường hợp này nếu bạn muốn kích hoạt liền thì gửi ảnh chuyển khoản để iClick xử lý thủ công trước.
• Quá trình kích hoạt tự động có thể sai, trùng lặp nhiều lần vì vậy bạn cần liên hệ để thông báo cho iClick để xử lý.
• Vì thông báo qua SMS thường chỉ có 160 ký tự cho nên nếu tên đăng nhập quá dài hay nội dung bạn viết quá dài sẽ bị mất bớt chữ dẫn đến không kích hoạt được. Trường hợp này bạn nên liên hệ iClick để đổi lại tên đăng nhập hoặc email cho ngắn lại.
• Trường hợp  tên đăng nhập/email của bạn chứa ký tự đặt biệt mà ngân hàng không cho phép ghi thì bạn nên liên hệ iClick để đổi lại tên đăng nhập hoặc email cho phù hợp.
• Trường hợp bạn không ghi nội dung chuyển khoản thì bạn phải liên hệ với iClick cung cấp thời gian + số tiền +t ên dăng nhập +chuyển vào đâu để iClick xử lý
• Trường hợp bạn ghi sai cú pháp nội dung chuyển khoản thì iClick sẽ xử lý thủ công, nếu chờ lâu quá không thấy được xử lý hãy liên hệ iClick để được hỗ trợ (không gọi sau 23h).

Hệ thống kích hoạt tự động khi thành viên chuyển tiền qua momo - iClick sẽ phân tích email thông báo nhận tiền của momo để xử lý chuyển khoản.

Ứng dụng kích hoạt tự động trên điện thoại: xử lý tin nhắn thông báo chuyển khoản.

Trong thời gian tới iClick sẽ mở thêm hình thức thanh toán mới như bổ sung thêm ngân hàng để bạn dễ dàng chuyển cùng ngân hàng, mở thêm Viettel Pay... và hoàn thiện hệ thống kích hoạt tự động này.

Hệ thống này sẽ rất tiện lợi nếu bạn viết nội dung chuyển khoản đúng cú pháp  - rất mong được sự hợp tác của thành viên.

>> Các hình thức thanh toán của iClick.
>> Bảng giá iClick.
>> Liên hệ iClick.

Trân trọng thông báo, iClick.