Để xây dựng được Group thành công trên Facebook đòi hỏi bạn cần phải dành nhiều tâm huyết và nỗ lực để đạt được.

Hiện nay Facebook có trên 1 tỉ Groups đang tồn tại.

Điều này cho chúng ta thấy được cơ hội tuyệt vời để kết nối với khách hàng tiềm năng dành cho các doanh nghiệp và những người làm Marketing nói chung.

Dành cho những người chưa biết, hiểu nôm na thì Facebook group là một cộng đồng chia sẻ cùng một sở thích hay điểm chung nào đó.

Nếu bạn biết cách xây dựng và phát triển một Group thành công ( có nhiều thành viên, lượt tương tác cao,… ) thì bạn sẽ có cơ hội dễ dàng tác động đến nhiều người hơn. Mà không cần tốn nhiều chi phí.

Đây là điều mà rất nhiều người muốn đạt được để thành công trong kinh doanh online.

Không nói dài dòng nữa, mình sẽ chia sẻ ngay với các bạn thủ thuật và những bước bạn cần làm để đưa một Group ra đời và xây dựng nó thành công.

Đến cuối bài này mình chắc chắn bạn sẽ trở thành một trong những chuyên gia về việc tạo dựng và duy trì một Group Facebook bền vững, giúp đem lại cho bạn nhiều khách hàng tiềm năng và cơ hội trong việc kinh doanh, bán hàng online.

Bắt đầu thôi nào!

Quyết định đọc giả, người dùng mà bạn hướng tới sẽ là ai ?

 

 

Bạn sẽ sớm nhận ra một sự thật hiển nhiên ngay khi bạn thành lập một Group Facebook đó là càng marketing tập trung về một đối tượng nhất định thì kết quả đem lại sẽ càng cao hơn.

Lấy ví dụ khi bạn muốn xây dựng một Group về ngành dịch vụ SEO thì bạn cần phải biết rõ, chính xác đối tượng sẽ tham gia group là ai, họ thực sự cần gì, …

Có nhiều nguyên nhân để bạn dành thời gian hơn vào bước này.

Điều đầu tiên đó là, khi bạn biết chính xác bạn muốn người dùng tham gia group của mình là ai, thì việc thêm mô tả về Group Facebook của bạn càng chính xác và rõ ràng hơn.

Kéo theo đó, bạn sẽ có thể truyền tải nội dung, thông điệp cụ thể, giao tiếp với các thành viên trong nhóm của mình một cách hiệu quả hơn.

Cuối cùng sẽ mang đến kết quả là sẽ có nhiều đối tượng chính xác với mục đích của bạn gia nhập Group của bạn hơn.

 

Ví dụ: Chẳng hạn mình muốn tạo một Group về “Du học sinh tại Phần Lan gốc Việt”. Thì theo bạn nghĩ tên Group như nào sẽ phù hợp hơn? “Du học sinh” hay “Du học sinh tại Phần Lan” ?

Mình cá là các bạn sẽ chọn tên Group thứ 2 phải không nào ?

Đó là bởi vì tên Group Facebook thứ 2 có vẻ đã được thiết kế lên sẵn để phục vụ cho các du học sinh Việt Nam đang học tại Phần Lan và có nhu cầu kết nối lại với nhau.

Ngoài ra việc đặt tên Group chính xác và kỹ như vậy còn tạo cảm giác thân mật hơn, vì nó thể hiện một điểm chung lớn nhất giữa các thành viên khi gia nhập Group của bạn.

Hơn thế nữa, điều này còn giúp mọi người trên Facebook tìm kiếm Group của bạn một cách dễ dàng hơn. Càng dễ tìm thấy thì càng có nhiều người gia nhập Group.

Nên nhớ rằng có khoảng 1,5 tỉ lượt tìm kiếm trên thanh Search của Facebook mỗi ngày.

Nếu bạn đặt tên Group Facebook của mình một cái tên mang tính cụ thể như vậy, bạn đã giúp những người phù hợp nhất dễ dàng tìm ra Group của bạn.

Chỉ cần bạn tối ưu được bước này, thì hãy tự tin rằng bạn đã đặt một nền móng vững chãi cho một cồng đồng khổng lồ sắp được hình thành do bạn quản lý.

Vậy là chúng ta đã hiểu rõ về vấn đề này, bây giờ cùng tập trung vào cách để thực sự tạo ra một Group trên Facebook nhé.

Đầu tiên, đăng nhập vào tài khoản Facebook của bạn. Sau đó, click vào mũi tên chỉ xuống ở trên góc phải của menu.

 

 

Chọn mục ‘Create Group.’ Hoặc ‘Tạo nhóm.’

 

 

Bạn sẽ cần cung cấp một số thông tin cơ bản về Group của mình như: tên Group – dựa trên nguyên tắc mà chúng ta đã biết ở trên.

 

 

• Bạn cũng nên chọn mục ‘Add this Group to your favorites.’

• Điều này giúp cho Group của bạn hiển thị trên thanh bên trái trong trang Facebook cá nhân của bạn.

• Ngoài ra, bạn cũng nên điều chỉnh Group của mình thành nhóm kín: ‘Closed’ Group. Sau đó click Create để tạo Group.

Điều này rất quan trọng vì nó sẽ giúp cho Group của bạn không trở thành Group thị trường với hàng trăm nghìn thành viên và đi kèm theo đó là tỉ lệ spam tin cực kỳ cao.

Hiện nay, Facebook có khoảng 1,04 tỉ người dùng hàng ngày và bạn sẽ không muốn ai cũng có thể vào Group của bạn và spam tin để phục vụ mục đích cá nhân của họ.

Bên lề tí, nếu bạn để Group của bạn công khai ( Public ) thì bạn đã vô tình giết mất mong muốn gia nhập Group của người dùng. Bởi vì họ đã có thể nhìn thấy mọi thảo luận, nội dung bên trong Group của bạn.
Lưu ý: Phòng khi bạn không biết, để thành lập Group bạn cần thêm ít nhất một người khác vào Group của mình.

 

 

Chỉ cần mời bạn bè của mình vào, bạn có thể loại họ ra khỏi Group sau này cũng được. Nếu là bạn thân thì mình đảm bảo là họ sẽ không phiền chút nào đâu !

Sau đó bạn cần chọn Icon cho Group của mình.

 

Sau khi bạn tạo thành công một Group Facebook.

Lúc này bạn đã sẵn sàng để tùy chỉnh và design Group Facebook của mình rồi !

Đây sẽ là màn hình chính hiện lên sau khi bạn làm hoàn tất các bước trên:

Việc cần làm đầu tiên là thêm mô tả ngắn cho Nhóm / Group Facebook của bạn.

 

 

Hãy nhớ là bạn cần thêm mô tả làm sao vừa ngắn gọn mà lại vừa ấn tượng và cho người dùng có lý do để gia nhập Group của bạn.

Đây là ý tưởng mà mình nghĩ ra cho đoạn mô tả của Group ‘Hội du học sinh Việt Nam tại Phần Lan’

 

 

Sau đó việc cần làm tiếp theo là thêm ảnh bìa cho Group của bạn.

Nếu bạn chưa có ảnh nền hợp lý và chất lượng thì đừng ngại mà download về những bức ảnh stock tuyệt đẹp và chất lượng từ các trang Free sau đây nhé.

Đây là hình ảnh bìa mình chọn được, sở dĩ mình chọn hình này vì nó sẽ tạo cảm giác phấn khởi và sôi nổi cho Group dành cho các bạn du học sinh.

 

 

Sau khi hoàn tất bước này, Facebook sẽ thông báo với bạn là bạn đã hoàn thành 100%.

 

 

Nhưng thực sự thì để trở thành chuyên gia trong việc quản lý Group Facebook bạn cần làm nhiều hơn thế.

Chúng ta có thể tối ưu hóa Group của mình hơn để mọi người có thể dễ dàng tìm kiếm thấy Group trên Facebook.

Đầu tiên, click vào biểu tượng 3 dấu chấm và chọn ‘Edit Group Settings.’

 

 

Sau khi click vào Edit, bạn sẽ nhìn thấy nhiều tùy chọn cho Group của bạn như sau :

 

 

Bạn sẽ cần chọn loại Group ( Group Type ) phù hợp nhất với mục đích hoạt động của Group.

Ở đây mình chọn ‘Club’.

 

 

Sau đó bạn cần cho Group của mình một số Tags để thể hiện mức độ liên quan.

 

 

Sau đó click nút Save.

 

 

Vậy là bạn đã hoàn thành những việc căn bản nhất khi tạo dựng 1 Group Facebook rồi !

Bây giờ chúng ta sẽ tiến đến phần thú vị hơn cả, đó là làm cách nào để phát triển Group Facebook của bạn.

Thu hút người dùng tham gia Group Facebook như một chuyên gia.

 

 

Sẽ rất khó để trực tiếp quảng cáo Group của bạn trên Facebook, vì vậy bạn sẽ cần biết những thủ thuật thông minh nhất để khiến mọi người phải gia nhập Group của bạn.

Để trở thành huyền thoại trong Facebook Marketing bạn cần biết nhiều và tận dụng triệt để các sự lựa chọn mà Facebook có.

Một chiến thuật khá đơn giản đó là xây dựng, phát triển 1 Fanpage sau đó mời các thành viên tham gia Group của bạn. Sau khi có nhiều người tham gia Group, bạn sẽ có thể nhờ họ để giúp bạn phát triển Group một cách tự nhiên với những thủ thuật mà chúng ta sẽ được biết đến ở dưới.

Đầu tiên là bạn phải biết cách quảng cáo, giới thiệu Fanpage của mình để nhiều người biết đến và ‘Like’ Fanpage của bạn. Có khoảng 1 tỷ người dùng ghé thăm Fanpage hàng tháng, ngoài ra có khoảng 4,5 tỉ lượt Like Fanpage trên Facebook mỗi ngày.

Bạn chỉ cần nắm giữ được một phần tử nhỏ trong tổng số các hoạt động trên của người dùng Facebook là đã thành công rồi.

Bởi vì bạn bè của những người Like fanpage của bạn sẽ thấy những nội dung mà họ Like trên Fanpage của bạn. Nếu bạn chưa có Fanpage thì đây là hướng dẫn đơn giản để bạn thành lập ngay một Fanpage Facebook của mình.

Click vào mũi tên chỉ xuống trên thanh menu, lần này bạn sẽ chọn lựa chọn là ‘Create Page.’

 

 

Sau đó bạn sẽ chuyển đến quy trình tạo một Fanpage trên Facebook.

Những tùy chọn của bạn cho Fanpage sẽ phải phù hợp với mục đích và nội dung bên trong Fanpage của mình.

Trong ví dụ này mình sẽ chọn ‘Compan, Organization or Institution.’

 

 

 

Set up một số thông tin cơ bản cho Fanpage rồi click ‘Get Started.’

 

 

Sau đó chúng ta cần thêm mô tả ngắn cho Fanpage.

 

 

Nếu bạn có ý tưởng mới đột phá trong việc viết mô tả Fanpage Facebook đừng quên hãy chèn những từ khóa đa dạng và chi tiết vào.

Lưu ý: Nếu bạn có sẵn một Website liên quan đến Fanpage thì hãy thêm vào dòng dưới ở đây nhé.

Bước tiếp theo là thêm ảnh đại diện cho Fanpage của bạn.

 

 

Bước tiếp theo, bạn vẫn chọn vào mục ‘Add to Favorites’ để tiện lợi cho việc quảng cáo Fanpage của mình.

 

 

Phần cuối là cung cấp thông tin về người dùng phù hợp mà Fanpage sẽ phục vụ.

Ở đây mình chọn những người dùng Facebook hiện đang sống tại Phần Lan và  Việt Nam.

 

 

Độ tuổi và sở thích  cũng đã được tùy chỉnh để phù hợp với đối tượng Fanpage. Sau khi hoàn thành tất cả, click Save. Bạn sẽ được chuyển đến Trang Fanpage của mình mới tạo.

 

 

Tiếp đến là bước thiết kế phần khung cho Fanpage của bạn ( ảnh bìa, nội dung ).Để xây dựng một Fanpage với nhiều nội dung hấp dẫn đòi hỏi bạn cần đầu tư thời gian và công sức trong việc sản xuất, sáng tạo Content phù hợp với đối tượng hướng đến của Fanpage.

Tham khảo thêm các bài viết về tối ưu hóa, xây dựng content chuẩn cho mạng xã hội Facebook tại đây.

Bây giờ chúng ta cần nghĩ đến cách Promote ( quáng cáo ) Fanpage của mình. Một trong những cách đơn giản nhất đó là chạy quảng cáo Facebook cho Fanpage.

Đăng nhập vào đường link sau: https://www.facebook.com/ads/manager/

Sau đó chọn option là ‘Promote your Page.’

 

 

Sau đó chọn Fanpage bạn cần chạy quảng cáo Facebook.

 

 

Bạn có thể xem thêm chi tiết về cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhất mà GRASPREAD đã viết chi tiết tại đây.

Khi chạy quảng cáo Facebook để thành công, bạn cần phải khoanh vùng đối tượng chi tiết nhất để quảng cáo đi đến đúng đối tượng mà bạn nhắm đến ( sở thích, địa điểm, ngôn ngữ, … )

Sau khi chạy quảng cáo Facebook và có nhiều lượt Like Page, bạn có thể khuyến khích mọi người tham gia Group của bạn bằng cách nhắc đến Group của bạn trên Fanpage xuyên suốt qua thời gian.

Điều quan trọng nhất là trong thời gian bạn chạy quảng cáo Facebook và giới thiệu Group của bạn, thì ít nhất bạn phải cung cấp được nhiều nội dung ( content ) hấp dẫn cho người dùng.

Ngay sau khi Fanpage của bạn có khoảng 100 lượt Likes bạn đã có thể giới thiệu và quảng cáo Group của mình được rồi.

Khi đề cập tới Group của bạn, không nên cưỡng ép quá. Không ai thích cảm giác bị cưỡng ép làm theo ý người khác cả.

Hãy đưa ra cho họ thấy vài giá trị phù hợp với họ và lý do họ nên tham gia Group của bạn.

Đây là ý tưởng mà mình đã nghĩ ra khi đề cập đến việc khuyến khích mọi người tham gia Group trên Fanpage.

 

 

Lưu ý khi bạn publish bài viết nên chọn chế độ ‘Pin to Top’ để bài viết luôn xuất hiện ở đầu Fanpage.

Đây là một trong những cách rất nhiều các Marketer chuyên nghiệp đang sử dụng để phát triển một Group Facebook bền vững với các thành viên tham gia phù hợp với mục đích của nhóm. 

Khuyến khích các thành viên giới thiệu Group cho bạn bè của họ.

Bởi vì bạn bè thường có sở thích chung nên điều này rất có ích cho việc quảng cáo Group / Fanpage của bạn tới nhiều bạn bè của họ hơn nữa.

Một trong những cách mà nhiều Fanpage / Group Facebook đang sử dụng đó là sản xuất các content, nội dung mà người dùng sẽ muốn Tag bạn bè của họ vào Post của bạn.

Có một cách khác nữa là tạo một cuộc thi khuyến khích mọi người giới thiệu Fanpage / Group của bạn tới bạn bè của họ.

 

 

Vào cuối tháng nếu ai giới thiệu được nhiều nhất sẽ nhận được 1 phần thưởng giveaway về các sản phẩm mà họ quan tâm ( liên quan đến nội dung Fanpage / Group của bạn ).

Trung bình mỗi account Facebook có khoảng 250 bạn bè trong danh sách của họ.

Bạn hãy thử  tự làm phép tính đi nhé ! 

Khuyến khích những người có tầm ảnh hưởng tham gia Group / Fanpage của bạn.

So với các thủ thuật khác thì thủ thuật này nổi trội hơn hẳn.

Điểm đặc biệt là nếu thành công, nó sẽ làm tăng mức độ uy tín Fanpage hay Group của bạn lên nhiều lần.

Ý tưởng về cơ bản sẽ như sau.

Giới thiệu các nội dung, sản phẩm mà những người có tầm ảnh hưởng đã làm nên trên Group / Fanpage của bạn.

Sau đó tag tên của họ vào trong bài chia sẻ của bạn. Họ sẽ thấy và nếu bạn nhắc những điều tốt đẹp đến họ, khả năng cao là họ sẽ Like Fanpage hoặc tham gia Group Facebook của ban.

Khi đó, những người dùng Facebook khác sẽ thấy những người có tầm ảnh hưởng này Like Fanpage hoặc có trong Group của bạn, khả năng họ cũng tham gia theo là rất cao.

Nếu bạn không biết những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn, thì hãy đầu tư chút thời gian lướt qua các mạng xã hội khác như: Google+, Twitter, Linkedin để tìm ra những người có nhiều followers nhất.

Giới thiệu Group của bạn trên các mạng xã hội khác.

 

 

Đây cũng là một cách hữu ích trong việc quảng cáo Group của bạn.

Hãy chắc chắn rằng bạn giới thiệu được Group của bạn tới tất cả những thành viên tiềm năng trên các mạng xã hội khác.

87.1% những người dùng mạng xã hội sẽ đăng nhập vào Facebook ít nhất 1 lần trong tháng.

Điều này có nghĩa những người dùng mạng xã hội khác vẫn sử dụng Facebook.

 

Bí quyết để tăng tuổi thọ của Group Facebook.

Bạn đã biết một số thủ thuật để tăng thành viên Group Facebook của mình. Vậy còn cách để giữ chân họ và tăng tính tương tác giữa các thành viên trong Group thì như nào ?

Điều đầu tiên bạn cần lưu ý đó là cách khống chế và quản lý tỉ lệ spam.

Spam có thể nhanh chóng giết chết một Group vững mạnh nếu bạn không biết cách quản lý.

Nếu có ai đó đang cố Spam tin thì hãy gửi cho họ 1 tin nhắn với nội dung rõ ràng cảnh báo về việc họ đang làm.

Và đừng ngại ngần kick họ ra khỏi Group nếu vẫn tiếp tục vi phạm.

 

 

Bạn cần nhớ rõ phải thông báo với mọi người trong Group về sai phạm của họ trước khi kick họ ra khỏi Group. Nhờ vậy các thành viên trong Group sẽ thấy bạn ứng xử công bằng.

Ngoài ra bạn cũng nên viết nội quy của Group và set ‘Pin to top’ để mọi người khi tham gia hiểu rõ nội quy của Group Facebook bạn.

Sau đó bạn cần phải biết nội dung nào phù hợp và mang tính tương tác cao nhất với các thành viên trong Group của bạn.

Trong Group Facebook có cung cấp cho bạn nhiều sự lựa chọn phù hợp để làm điều này.

Một trong số các lựa chọn đó là đưa ra các câu hỏi và bầu chọn ‘Poll’

Nếu lĩnh vực của bạn có nhiều nội dung hay, thì việc đưa ra các câu hỏi hấp dẫn là không hề khó.

Bạn có thể lên Google và tìm kiếm những nội dung mà bạn nghĩ các thành viên Group sẽ quan tâm. 

Cuối cùng bạn đã có thể tập trung vào xây dựng nội dung và phát triển Group Facebook của mình. 

Lúc này bạn đã có thể quá bận rộn để phục vụ nhu cầu của Group. Đã đến lúc bạn có thể phải thuê những người để xây dựng nội dung cho Group và quản lý Group của bạn.

Hi vọng sau khi đọc xong bài viết này, các bạn đã trang bị được cho mình những kiến thức cần thiết để xây dựng và phát triển một Group Facebook bền vững.

Nguồn: http://graspread.com/