Phần mềm hỗ trợ bán hàng Livestream đa nền tảng: Facebook, TikTok, Shopee, Shoplive. Phần mềm quét bình luận, chia sẻ, lưu khách hàng, chốt đơn, in ấn, báo cáo, thống kê, kết nối ĐVGH...
Xem chi tiết
Sau khi lấy tất cả bình luận của livestream bán hàng thì bạn sẽ thấy một số ít trong bình luận là mua hàng, có ích, đáng quan tâm còn lại là những bình luận trùng lặp, không cần quan tâm. Vậy làm cách nào để bỏ bớt những bình luận vô ích này?
Trong phần mềm LiveStream Pro phiên bản 1.1.2.3 trở đi có tính năng thanh lọc bình luận, với tính năng này bạn sẽ ẩn bớt những bình luận không mong muốn để rút gọn danh sách bình luận cần quan tâm.
Phần mềm hỗ trợ bạn nhiều cách ẩn bình luận:
Danh sách bình luận bị ẩn sẽ vào mục Ẩn, bạn cũng có thể khôi phục lại danh sách bị ẩn này.
Tính năng ẩn bình luận.
Để ẩn bình luận trước tiên bạn phải chọn danh sách những bình luận cần ẩn. Sau khi chọn được những bình luận cần ẩn, bạn click chuột phải chọn Ẩn bớt bình luận > Ẩn bình luận đang chọn.
Chọn nhiều dòng bình luận > Click chuột phải > Ân bớt bình luận > Ẩn bình luận đang chọn.
>> Xem thêm cách chọn nhiều dòng bình luận.
Bạn có thể lọc bình luận theo nội dung rồi mới ẩn những bình luận theo cách này.
Bình luận trùng lặp thường rất hay xảy ra trong quá trình livestream ví dụ một người comment mua 1 mã mà comment tới mấy lần... Phần mềm hiểu bình luận trùng lặp là bình luận của cùng 1 người mà hoàn toàn giống nhau về nội dung bình luận.
Bình luận của cùng 1 người mà có nội dung hoàn toàn giống nhau được xem là trùng lặp.
Phần mềm sẽ giữ lại bình luận đầu tiên và ẩn những cái trùng lặp còn lại.
Giữ lại bình luận đầu tiên, ẩn những bình luận trùng lặp.
Chọn ẩn bình luận trùng nội dung sẽ áp dụng cho tất cả bình luận của livestream.
Những bình luận trống hoặc có các hình biểu tượng cảm xúc sẽ bị ẩn đi.
Ẩn các bình luận chỉ có hình biểu tượng cảm xúc.
Chọn ẩn bình luận trống hay chỉ có biểu tượng cảm xúc.
Dấu chấm (.) thường được sử dụng nhiều trong bình luận - những bình luận này thường không đáng quan tâm nên bạn có thể ẩn đi.
Bình luận chấm.
Ẩn bình chấm.
Cùng một người nhưng comment cùng mã hàng nhiều lần bạn muốn giữa lại một lần thì chọn tính năng ẩn bình luận cùng mã của cùng một người.
Cùng một người comment một mã nhiều lần.
Điều kiện để ẩn là phần mềm có cấu hình bắt mã vào cột mã hàng.
Có cấu hình bắt mã, cột mã hàng có giá trị.
Khi ẩn sẽ chỉ giữ lại bình luận đầu tiên, ẩn những bình luận cùng mã còn lại.
Chọn ẩn bình luận cùng mã của cùng một người.
Tương tự như trường hợp trên, bình luận có mã hàng và SĐT được lặp lại nhiều lần thì ta chỉ cần lấy một bình luận và ẩn những bình luận còn lại để tránh nhầm lẫn.
Trùng lặp SĐT và Mã hàng.
Image Ẩn những bình luận cùng SĐT, cùng mã hàng.
Như vậy là có nhiều cách để ẩn bình luận, bạn có thể ẩn những dòng mà bạn chọn hoặc ẩn theo một điều kiện quy định sẵn.
Sau khi ẩn những bình luận bị ẩn sẽ xếp trong mục Đã ẩn, bạn có thể xem và khôi phục lại những bình luận này.
Chọn xem những bình luận bị ẩn.
Chọn những bình luận đã ẩn để khôi phục lại.
Cần hỗ trợ thêm về tính năng ẩn/lọc bình luận, cũng như hướng dẫn sử dụng phần mềm LiveStream Pro xin vui lòng liên hệ chúng tôi.
Chúc bạn thành công, iClick.
Tác giả: quanly | Đăng lúc: 25/10/18 15:51 | Lần sửa cuối: 25/10/18 15:51 | Số lượt xem: 29,926