Khi bạn mở ClickKeyword hay ViewMXH hoặc bất kỳ công cụ nào của iClick mà gặp lỗi như sau:

The specified executable is not a valid application for this OS platform.

Đây là lỗi thông báo đường dẫn để mở phần mềm đó không hợp lệ hoặc không tồn tại, bạn cần kiểm tra lại xem file chạy của phần mềm có bình thường hay không bằng cách vào thư mục cài đặt.

File chạy của ClickKeyword không hợp lệ: 0KB.

Nguyên nhân gây lỗi file chạy của phần mềm có thể do quá trình Update không thành công. Vì vậy bạn có thể khôi phục lại file lưu dự phòng ClickKeyword.exe.old bằng cách bỏ .old đi rồi thử update lại một lần nữa.

Một cách sửa khác đó là gỡ hết phần mềm ra rồi vào trang download iClick để tải và cài đặt lại bạn sẽ có đầy đủ các file chạy và các phần mềm luôn ở phiên bản mới nhất. Trong trường hợp trên ta gỡ iClick ra và cài đặt lại.

Gỡ iClick ra.

Lên trang chủ tải và cài đặt lại.

Sau khi cố gắng khắc phục mà bạn vẫn không làm được vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ trực tiếp.

Chúc bạn thành công, iClick.