Godaddy bị sập 03/06/2016, iClick vạ lây

Sáng nay iClick có hiện tượng không kết nối được. Bạn sẽ bắt gặp các bảng thông báo lỗi, iClick chậm hoặc không mở được.

Lỗi iClick không kết nối được server.

Lỗi iClick không kết nối được server.

Thông báo trả về khi ping poemviet.com

Nguyên nhân ban đầu được xác định là do nhà cung cấp tên miền GODADDY bị sập mà iClick lại sử dụng tên mền và phân giải của Godaddy vì vậy iClick bị vạ lây.

Truy cập trang: https://vn.godaddy.com/ sẽ ra lỗi.

Truy cập tên miền mua từ Godaddy sẽ gặp thông báo lỗi DNS.

Godaddy là một hãng cung cấp tên miền và DNS lớn nên hi vọng sự cố sẽ sớm được khắc phục. Khi DNS Godaddy trở lại bình thường thì iClick sẽ hoạt động lại bình thường.

Xin nhắc lại đây là lỗi server xảy ra toàn bộ thành viên iClick không riêng tài khoản và máy tính của bạn vì vậy bạn không nên xóa đi cài lại hoặc thay đổi cấu hình mạng, máy tính để cố gắng mở iClick. Bạn cần iClick bạn có thể sử dụng phương pháp đổi file host trình bày bên dưới.

Khắc phục sự cố server iClick bằng cách đổi file hosts

Do DNS của Godaddy không phân giải được tên miền poemviet.com của server iClick nên chúng ta sẽ tự sửa file hosts mặc định để tự phân giải giữa IP và tên miền poemviet.com.

Vào thư mục file hosts C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\

Kéo hoặc copy file hosts ra màn hình.

Open With file hosts với Notepad hoặc Notepad++ để bổ sung dòng: 123.30.238.221  poemviet.com

Lưu lại.

Kéo hoặc chép đè file hosts mới vào thư mục cũ.

Đồng ý chép đè vào thư mục hệ thống.

Thử lại lệnh ping poemviet.com

iClick và các công cụ vào lại bình thường.

Godaddy phân giải tên miền cho hàng triệu website nên mình tin rằng Godaddy sẽ sớm sống lại và iClick sẽ hoạt động bình thường trở lại mà bạn không cần thiết phải thay đổi file host như hướng dẫn trên. Vui lòng chờ đợi.

Cần hỗ trợ thêm vui lòng liên hệ iClick.

Thân ái, iClick.