Để đồng bộ dữ liệu từ điện thoại về máy tính và lên chiến dịch gửi tin nhắn hẹn giờ thì bạn cần kết nối điện thoại với máy tính thông qua ứng dụng SMS Pro trên điện thoại và phần mềm SMS Pro trên máy tính.

Kết nối giữa điện thoại và máy tính để sử dụng phần mềm SMS Pro.

Điều kiện để kết nối:

• Trên điện thoại đã cài ứng dụng SMS Pro
• Trên máy tính đã cài phần mềm SMS Pro
• Điện thoại và máy tính chung một mạng và có thể nhìn thấy(ping) nhau
• Tường lửa máy tính cho phép hai thiết bị trao đổi dữ liệu với nhau.

Khi đã thỏa các điều kiện trên thì bạn tiến hành kết nối như sau.

Trên máy tính mở phần mềm SMS Pro để lấy IP và Port kết nối.

Trên điện thoại nhập IP và Port từ máy tính rồi bấm KẾT NỐI.

Trường kết nói thành công:

Phần mềm trên máy tính thông báo có điện thoại kết nối tới. Dữ liệu sẽ được đồng bộ ngay sau khi kết nối thành công.

Thông tin điện thoại kết nối tới.

Trên điện thoại kết nối thành công thì nút KẾT NỐI sẽ đổi thành NGẮT.

Trường hợp kết nối thất bại thì bạn cần kiểm tra lại một số nguyên nhân hay gặp sau đây:

• Điện thoại và máy tính khác mạng
• Điện thoại không ping được máy tính
• Tường lửa máy tính đang chặn kết nối từ điện thoại tới
• Phần mềm SMS Pro trên máy tính chưa mở
• Mạng giữa điện thoại và máy tính yếu hoặc không ổn định
• Port kết nối đang bị chiếm dụng.

Nếu đã kiểm tra mà vẫn không kết nối được thì hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Lưu ý:

• Có thể kết nối nhiều máy điện thoại với cùng một máy tính
• Chỉ cần kết nói với phần mềm trên máy tính khi đồng bộ dữ liệu, lên hoặc thay đổi chiến dịch gửi tin nhắn
• Quá trình gửi chiến dịch tin nhắn không cần kết nối với máy tính.

Từ phần mềm trên máy tính hay ứng dụng trên điện thoại đều có thể chủ động ngắt kết nối.

Nút ngắt kết nối trên phần mềm máy tính.

Nút ngắt kết nối trên ứng dụng điện thoại.

Chúc bạn kết nối thành công, iClick.