Ứng dụng trên điện thoại không kết nối được với phần mềm SMS Pro trên máy tính thì có thể do nhiều nguyên nhân:

• Modem mạng chặn
• Tường lửa máy tính chặn
• Trình diệt virus trên máy tính chặn
• Đường truyền mạng giữa máy tính và điện thoại không ổn định
• Điện thoại và máy tính khác mạng
• Và một số nguyên nhân khác

Điện thoại không kết nối được máy tính vì tường lửa máy tính chặn.

Dưới đây là hướng dẫn xử lý trường hợp tường lửa (Window Defender Firewall) trên máy tính chặn kết nối từ điện thoại.

Mở Windows Defender Firewall trên máy tính.

Mở Allow an app or feauter through Windows Defender Firewall.

Phần mềm SMS Pro check cả Private và Public thì chứng tỏ firewall đã cho phép phần mềm kết nối.

Trường hợp không có SMS Pro thì bạn bổ sung như sau.

Bấm vào nút Change settings cho nút Allow another app... sáng lên.

Chọn Allow another app... để bổ sung phần mềm SMS Pro vào.

Duyệt tới thư mục cài đặt phần mềm SMS Pro và chọn file SMSPro.exe.

Chọn file SMSPro.exe.

Bấm Add.

Như vậy là phần mềm SMS Pro đã được cho phép kết nối qua tường lửa.

Nếu bạn đã mở tường lửa cho phần mềm SMS Pro mà vẫn không kết nối được thì bạn có thể thử các phương pháp khác.

Cần hỗ trợ thêm vui lòng liên hệ chúng tôi.

Chúc bạn thành công, iClick.