Cập nhật phần mềm TeleSale phiên bản 1.0.4.0

Phiển bản mới dành cho phần mềm trên máy tính và app trên điện thoại, nhà quản lý và nhân viên gọi điện cần nâng cấp lên.

Tác giả: quanly | Lúc: 13/11/21 16:01 | Lần sửa cuối: 13/11/21 16:01

Video hướng dẫn ghi âm cuộc gọi trong phần mềm TeleSale

Video hướng dẫn cài đặt tính năng ghi âm cuộc gọi để ghi nhận trong phần mềm TeleSale.

Tác giả: quanly | Lúc: 13/10/21 09:03 | Lần sửa cuối: 13/10/21 09:03

Cập nhật phần mềm TeleSale phiên bản 1.0.3.8

Phiên bản mới có thay đổi và cập nhật như cải thiện nhập excel, bổ sung thêm trường dữ liệu khách hàng, định dạng cột trong bảng, lên lịch gọi từ danh sách SĐT và những sửa lỗi khác.

Tác giả: quanly | Lúc: 12/07/21 13:54 | Lần sửa cuối: 12/07/21 13:54

Giới hạn độ dài trường dữ liệu dạng chuỗi trong phần mềm Telesale

Giới hạn tối đa độ dài các trường dữ liệu dạng chuỗi trong phần mềm Telesale bạn cần chú ý để kiểm tra dữ liệu trước khi nhập vào phần mềm bằng file excel. Nếu dữ liệu vượt quá độ dài cho phép thì phần mềm sẽ báo lỗi khi nhập: String or binary data would be truncated.

Tác giả: quanly | Lúc: 10/07/21 00:24 | Lần sửa cuối: 10/07/21 00:24

Tuyển dụng nhân viên gọi điện qua phần mềm Telesale

Đăng tin tuyển dụng nhân viên gọi điện từ phần mềm hỗ trợ telesale của iClick. Nhà tuyển dụng viết tin tuyển dụng - người tìm việc xem tin ở trên app và ứng tuyển. Sau đó nhà tuyển dụng sẽ phỏng vấn và tuyển dụng nhân viên.

Tác giả: quanly | Lúc: 26/08/20 17:54 | Lần sửa cuối: 26/08/20 17:54

Trạng thái cuộc gọi trong phần mềm Telesale

Khai báo trạng thái cuộc gọi, sắp xếp các trạng thái vào một chiến dịch để nhân viên telesale chọn sau khi thực hiện cuộc gọi cho khách hàng.

Tác giả: quanly | Lúc: 26/08/20 14:49 | Lần sửa cuối: 26/08/20 14:49

Bổ sung trường dữ liệu khách hàng cho phần mềm Telesale

Khai báo thêm dữ liệu bổ sung cho thông tin khách hàng. Tuỳ theo nhu cầu hoặc ngành nghề kinh doanh mà bạn có thể khai báo bao nhiêu trường, kiểu dữ liệu từng trường. Bạn có thể ẩn không cho nhân viên telesale thấy dữ liệu này. Nhân viên telesale cũng có thể cài đặt ẩn hoặc hiện giá trị dữ liệu bổ sung ngay trên app.

Tác giả: quanly | Lúc: 26/08/20 10:50 | Lần sửa cuối: 26/08/20 10:50