Chốt đơn nhanh chóng bằng một nút bấm

Chốt đơn nhanh là một nhu cầu quan trọng mà người bán hàng livestream luôn cần. Sử dụng Phần mềm Live Stream Pro của iClick nhằm đáp ứng nhu cầu đó. Phần mềm được thiết kế giúp cho người bán hàng chốt đơn nhanh nhất, tiết kiệm thời gian và nhân lực. Trong phần mềm hỗ trợ nhiều cách chốt đơn:

• Tạo đơn hàng
• Bấm nút đặt hàng
• Chốt đơn bằng một nút bấm
• Chốt đơn tự động

Bài viết này sẽ hướng dẫn chốt đơn bằng một nút bấm - đây là một tiện ích rất hữu hiệu để bạn tăng tốc chốt đơn. Một lần chốt tương đương là một cú bấm như vậy bạn chưa mất tới 1 giây để chốt đơn hàng.

Tính năng CHỐT/BỎ đơn hàng với một nút bấm.

Tính năng này áp dụng tốt cho các loại hình bán, đặc biệt là cách bán mỗi sản phẩm có một mã và có một cái. Lấy ví dụ như bạn về lô váy có 100 cái, bạn tạo ra 100 mã cho 100 cái váy, tiến hành livestream và chốt đơn với một nút bấm.

Điều kiện để áp dụng chốt đơn bằng một nút bấm

Để chốt đơn được bằng một nút bấm bạn cần cài đặt hai điều kiện bên dưới:

• Có danh sách mã hàng sẽ bán trong lần livestream: lên sẵn hoặc bổ sung trong quá trình livestream đều được.
• Cài đặt biểu thức bắt mã hàng trong nội dung bình luận: quy định cách tách mã hàng từ nội dung bình luận của khách hàng.

Kịch bản tiến hành chốt đơn bằng một nút bấm

Sau đây iClick xin đưa ra kịch bản chốt đơn bằng một nút bấm để bạn có thể áp dụng cho quá trình bán hàng livestream của mình.

• Khai báo lần livestream trên phần mềm và kèm theo khai báo những mã hàng sẽ bán trong lần livestream đó.
• Cài đặt biểu thức bắt mã hàng trong nội dung bình luận.
• Trưng bán sản phẩm có mã XX để bán và rao như sau: "Comment mã XX để mua, bán cho người comment đầu tiên. Lưu ý comment đúng mã XX."
• Xem danh sách người bình luận và bấm nút CHỐT cho những người bình luận mã XX đầu tiên.
• Double click vào tên người bình luận để in nhãn đặt hàng, đóng hoặc dán lên sản phẩm, sau đó xếp hàng lên kệ.
• Bổ sung mã hàng vào danh sách sẽ bán nếu phát sinh bán mặt hàng mới.

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho kịch bản trên:

Hướng dẫn chốt đơn bằng một nút bấm

Khai báo lần livestream trên phần mềm và kèm theo khai báo những mã hàng sẽ bán trong lần livestream đó

Danh sách sản phẩm sẽ bán gồm có: mã hàng rút gọn, giá bán, số lượng. Bạn có thể khai báo từng mã một hoặc khai báo hàng loạt nhanh chóng. Lưu ý mã rút gọn phải ngắn và có quy tắc để phần mềm có thể bắt được mã hàng.

Lên danh sách mã hàng sẽ bán trong lần Live Stream.

>> Xem hướng dẫn chi tiết cách lên danh sách mặt hàng bán trong lần livestream.

Cài đặt cách bắt (biểu thức regex) mã hàng trong nội dung bình luận

Danh sách mã hàng khai báo phải có quy tắc thì bạn mới cài đặt cách bắt mã hàng trong nội dung bình luận được. Một quy tắc chuẩn mà chúng tôi đưa ra là mã hàng sẽ bắt đầu bằng một kí tự chữ, sau đó là số thứ tự ví dụ: M1, M2, M3, .. M100 hay K1, K2, ... K50. Với quy tắc này thì phần mềm có thể hiểu ngay đó là mã hàng. Nếu bạn dùng số làm mã hàng thì dễ bị nhầm với các giá trị khác như cân nặng, chiều cao, đơn giá...

Cấu hình bắt mã hàng ngay khi khai báo lần Live Stream mới.

Hoặc cấu hình bắt mã hàng khi đang lấy bình luận.

Một ví dụ về biểu thức bắt mã hàng.

Giải thích biểu thức: (X|x)(\d){1,3} bao gồm chữ cái đầu là X(hoa) hoặc x(thường) sau đó là số có độ dài từ 1 tới 3.

Một số ví dụ mà phần mềm sẽ bắt được khi gặp mã hàng trong nội dung bình luận: X1, X12, x123, x12345.

Như vậy rút ra quy ước cơ bản sau:

• (chữ cái|chữ cái|chữ cái): các chức cái bắt đầu có thể có trong mã hàng, dấu | có nghĩa là hoặc.
• \d: có nghĩa là số.
• (\d){n,m}: là số có n tới m chữ số.

Nếu mã hàng rút gọn mà bạn đặt khác với quy ước trên thì bạn phải tìm hiểu thêm theo hướng dẫn sau đây về biểu thức regex để tạo biểu thức regex cho riêng mình.

Sau khi bắt được mã từ bình luận theo biểu thức regex trên nếu mã là một trong những mặt hàng đã lên danh sách bán trước đó thì bạn có thể thực hiện CHỐT/BỎ.

Phần mềm tự động bắt những mã hàng có trong bình luận và nút CHỐT sẽ hiện lên.

Trưng bán sản phẩm có mã XX để bán và rao bình luận mã hàng để mua

Trưng bán sản phẩm, đối với áo quần thì có thể mặc luôn để giới thiệu, rao rõ mã hàng hoặc ghi mã hàng đang bán lên màn hình Live Stream.

Trưng bán sản phẩm với rao mã để người bình luận.

Xem danh sách người bình luận và bấm nút CHỐT cho người bình luận mã XX đầu tiên.

Dựa vào kết quả mã hàng mà phần mềm bắt được bạn sẽ xác định được ai là người comment đầu tiên.

Có 3 người comment mã hàng X7, thì người nằm dưới hết sẽ là người đầu tiên.

CHỐT HÀNG

Bấm CHỐT sẽ xảy ra 2 trường hợp sau:

• Nếu còn đúng 1 cái thì tự động thêm 1 cái đó vào đơn hàng.
• Nếu còn nhiều hơn 1 cái thì hiện lên cửa số cho bạn nhập số lượng khách hàng mua.

- Trường hợp còn 1 mặt hàng:

Trường hợp X7 còn 1 cái thì tự động thêm vào đơn hàng.

Bấm chốt xong thì nút CHỐT sẽ thành nút BỎ, đơn hàng sẽ được tạo (nếu trước đó chưa có), bổ sung X7 vào đơn hàng.

X7 đã được thêm vào đơn hàng.

Ô đã bán thể hiện màu vàng chứng tỏ đã bán hết sản phẩm này.

Bạn cố tình chốt cho một người khác thì có thông báo không đủ tồn kho vì đã chốt bán hết.

- Trường hợp còn hơn 1 mặt hàng:

X7 còn 4 cái thì khi chố sẽ phải nhập số lượng mà khách hàng mua.

Nhập số lượng mua.

Nếu có nhiều số lượng thì bạn có thể chốt cho nhiều người.

BỎ CHỐT

Ngược lại với chốt hàng, khi bạn bấm BỎ thì sẽ xóa hoặc bớt mặt hàng đó trong đơn hàng, bạn có thể chốt lại mã hàng đó hoặc chốt cho người khác.

In nhãn đặt hàng

Sau hoặc trước khi CHỐT bạn đều có thể thử hiện bước này để in nhãn đặt hàng ra và đính lên bao bì sản phẩm.

Nhãn đặt hàng gồm các thông tin: tên khách hàng, SĐT, địa chỉ, số giá kệ, mã hàng mua.

In nhãn đặt hàng để đính lên bao bì sản phẩm.

Để in ra bạn cần kết nối phần mềm với máy in. Máy in hỗ trợ là máy in khổ giấy K80 (cỡ giấy bill siêu thị).

Double click để in nhãn đặt hàng khi bạn có máy in.

Bổ sung quản lý danh sách hàng đang bán trong lần Live Stream

Bạn có thể bổ sung mã hàng cần bán mới vào danh sách đang bán hoặc sửa lại số lượng mặt hàng đang bán.

Quản lý danh sách mặt hàng bán trong lần live stream.

Tổng kết

Như vậy để chốt hàng nhanh chóng với một nút bấm bạn cần có danh sách mã hàng bán trong lần live stream đó, danh sách này bạn có thể khai báo hàng loạt, bổ sung, thay đổi mọi lúc. Bạn cần cài đặt thêm quy tắc mà phần mềm bắt mã hàng trong nội dung bình luận. Từ đó mỗi khi có người bình luận có mã hàng cần mua phần mềm sẽ tách lấy được mã hàng cho bạn CHỐT hàng với một nút bấm. Ngoài thao tác CHỐT bạn cũng thực hiện thao tác BỎ sau khi đã CHỐT một cách tương tự.

>> Xem thêm tính năng chốt hàng tự động live stream.

Cần hỗ trợ thêm về tính năng này hoặc phần mềm Live Stream Pro vui lòng liên hệ chúng tôi.

Chúc bạn có nhiều đơn hàng.