Khi lấy bình luận bằng phần mềm Get comment Facebook hoặc phần mềm Livestream Pro bạn có thể gặp trường hợp lấy thiếu bình luận. Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng thiếu bình luận như:

1. Facebook ẩn bớt bình luận của bài viết
2. Chủ của fanpage ẩn bớt bình luận của bài viết
3. Phần mềm không lấy phần trả lời của bình luận.

Ở bài viết này chúng tôi sẽ phân tích trường hợp thứ ba.

Phần mềm lấy thiếu bình luận là tại vì số đếm bình luận mà Facebook tính là bao gồm cả bình luận và những trả lời của bình luận đó.

Ví dụ bài viết sau Facebook đến có 200 bình luận. Nhưng khi quét bằng phần mềm thì chỉ ra 158 bình luận là bởi vì có đến 42 bình luận con (trả lời của bình luận).

Bài viết Facebook đếm 200 bình luận.

Phần mềm chỉ quét được 158 bình luận.

Có 42 bình luận là trả lời.

Thật ra Facebook cũng hiện số đếm comment không bao gồm bình luận trả lời.

Cần hỗ trợ thêm vui lòng liên hệ chúng tôi, iClick.