Không lấy được bình luận Facebook khi lấy bằng ID.

Khi bạn nhập ID của một bài đăng vào phần mềm lấy bình luận, emai, số điện thoại Get Comment Facebook của iClick mà không lấy được bình luận và có thông báo lỗi về phiên bản API Facebook.

Lấy comment Facebook bằng ID một bài đăng trên Fanpage.

Thông báo không lấy được bình luận Facebook do lỗi về phiên bản API Facebook.

Cách xử lý lỗi không lấy được bình luận Facebook do phiên bản API Facebook.

Một số truy vấn lấy bình luận qua ID bài viết trên Facebook yêu cầu chạy với phiên bản thấp của API Facebook, cụ thể lấy bình luận một bài đăng trên fanpage cần API Facebook phiên bản 2.3 trong khi phiên bản trong phần mềm Get Comment cao hơn nên không lấy được. Các xử lý là thay Mã truy cập (Access Token) phiên bản 2.3 để lấy comment. Trình tự các bước tiến hành như sau:

Đăng nhập tài khoản facebook và tới link: https://developers.facebook.com/tools/explorer

Bấm nhận mã Access Token.

Chọn Nhận mã truy cập người dùng.

Chọn v2.3.

Bấm Lấy mã truy cập.

Chọn tiếp tục với tư cách ...

Copy Mã truy cập (Access Token) để dán vào phần mềm Get Comment Facebook iClick.

Mở phần mềm Get Comment Facebook lên chọn Cài đặt.

Xóa Access token cũ dán cái vào bấm LƯU và ÁP DỤNG.

Bấm LẤY đề thử lấy lại ta thấy đã lấy được comment.

Bạn là không được hay cần hỗ trợ liên hệ iClick để được trợ giúp nhiệt tình nhé.

Chúc bạn thành công, iClick.