Sau khi chuyển server iClick. Một số máy tính khi đăng nhập vào iClick gặp lỗi như sau:
Thông báo đổi Server iClick: /tin-seo/thong-bao-tam-ngung-thoi-gian-ngan-de-bao-tri-server-iclick-khuya-ngay-12-07-2016-t585.html
Lỗi khi đăng nhập vào iClick.
Lỗi này là do không kết nối tới được máy chủ iClick. Các nguyên nhân thường gặp:
1 - Máy tính không có Internet (kiểm tra mạng internet)
2 - Sever iClick sập (tất cả thành viên, máy tính đều không vào được)
3 - Chỉ máy tính bạn bị chặn kết nối tới Server iClick.
Trong trường hợp này là do nguyên nhân thứ 3 vì sau khi đổi Server iClick địa chỉ IP Server iClick đã thay đổi từ 123.30.238.221(cũ) thành 123.31.45.252(mới) nhưng máy tính bạn vẫn hiểu là IP cũ. Bạn dễ dàng kiểm tra bằng lệnh ping của cmd đến domain server iClick là poemviet.com
Lệnh ping đến Server iClick vẫn trả về IP cũ 123.30.238.221. ping poemviet.com -t
Lỗi này là vì file hosts của máy tính vẫn trỏ về IP cũ. Vì vậy nếu bạn có tải đi cài lại bảng mới hay sửa kiểu gì đi nữa vẫn không thể vào được iClick. Chỉ có cách là sửa file hosts lại.
Dòng định nghĩa này trong file hosts khiến không thể kết nối tơi Server iClick vì vậy chỉ cần xóa nó đi là được.
Một số máy tính đã sửa file host vì /tin-seo/godaddy-sap-server-iclick-va-lay-t521.html , đến lúc iClick chuyển Server rồi file hosts vẫn còn lưu IP cũ nên không kết nối được Server iClick cũng như không đăng nhập được iClick.
Vào đường dẫn file hosts: C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\
Mở file host bằng Notepad.
Xóa dòng 123.30.238.221 poemviet.com trong file host và lưu lại.
Một số trường hợp không thể sửa file hosts như trên vì không đủ quyền thì hãy Copy file host ra Desktop (màn hình) sửa xong chép đè lên file host cũ.
Tắt và mở lại iClick.
Vẫn không khắc phục được vui lòng liên hệ iClick để được hỗ trợ.
Thân ái, iClick.
Tác giả:
quanly
|
Đăng lúc: 19/07/16 10:22 |
Lần sửa cuối: 19/07/16 10:22 |
Số lượt xem: 7,343