Hướng dẫn đăng ký và nâng cấp tài khoản Freshdesk

Phần mềm gửi email thông qua Freshdesk đòi hỏi người dùng phải có tài khoản Freshdesk và tài khoản phải ở gói đóng phí thì mới có thể gửi được SỐ LƯỢNG LỚN email và được quyền TẠO SENDER EMAIL.

Dưới đây sẽ là hướng dẫn đăng ký tài khoản Fresdesk và nâng cấp lên gói trả phí.

Đăng ký tài khoản Freshdesk

Chi tiết các bước đăng ký tài khoản Freshdesk:

Vào trang https://freshdesk.com

Bấm vào SIGN UP.

Nhập các thông tin để đăng ký. Ghi nhớ Helpdesk name để biết tên miền truy cập vào hệ thống. Helpdesk name cũng chính là domain cần nhập vào phần mềm gửi email Freshdesk để chạy.

Nhập helpdesk name (domain) vào phần mềm.

Sau khi đăng ký thành công một email kích hoạt sẽ gửi về email đăng ký, bạn nhấp vào link để kích hoạt và cài đặt mật khẩu. Sau đó vào domain freshdesk và đăng nhập với email + mật khẩu vừa cài đặt.

Như vậy bạn đã đăng ký thành công tài khoản Freshdesk gói FREE, với gói này bạn có 30 ngày dùng thử, mỗi ngày được tạo 7 tickets nên vẫn gặp giới hạn về vấn đề gửi email nên bạn cần nâng cấp lên gói cao để tạo được nhiều ticket và gửi không giới hạn Email.

Nâng cấp gói trả phí Freshdesk

Danh sách các gói trả phí Freshdesk.

\

Freshdesk có 4 gói trả phí đặt tên sáng tạo theo cây cối. Ở đây chúng ta quan tâm gói BLOSSOM vì nó rẻ nhất và đám ứng được nhu cầu gửi email marketing.

Freshdesk yêu cầu người dùng có thẻ thanh toán quốc tế ở đây phổ biến nhất là thẻ visa, trường hợp bạn có không có thẻ visa thì có thể nhờ iClick mua hộ. iClick hỗ trợ đăng ký hộ tất cả các gói của Freshdesk nếu bạn có nhu cầu. Dưới đây là chi tiết cách mua và nâng cấp lên gói trả phí - gói BLOSSOM.

Sau khi đăng nhập vào Upgrade (Nâng cấp) lên gói trả phí.

Chọn gói BLOSSOM.

Bấm vào Proceed to Payment.

Nhập thông tin thẻ visa để tiến hành thanh toán, thẻ sẽ -1$ để xác minh thẻ (nếu thẻ chưa được xác minh) và trừ 25$ tiền thanh toán gói BLOSSOM.

Vào mục Admin để kiểm tra gói vừa nâng cấp.

Trong phần Account Settings chọn Plans & Billing.

Gói bạn đang dùng là Blossom trong 34 ngày.

Sau khi tài khoản đã lên gói BLOSSOM thì bạn đã có thể gửi KHÔNG GIỚI HẠN và được quyền tạo SENDER EMAIL. Tiếp tục mình sẽ chỉ bạn các tạo Sender Email.

Mặc định Freshdesk đã tạo sẵn 1 email cho bạn dạng support@yourdomain.freshdesk.com bạn có thể sử dụng email này gửi đi bình thường, nhưng một số trường hợp bạn lại muốn dùng tài khoản Gmail hoặc Webmail để gửi đi thì bạn cần khai báo và kích hoạt tài khoản đó với Freshdesk.

Vào mục Admin chọn Email.

Chọn Nes Support Email để tạo Sender Email.

Nhập thông tin gồm có tên và Email vào để tạo.

Tạo xong có email gửi đến hộp mail đăng ký, bạn vào hộp mail để bấm link kích hoạt.

Kích hoạt từ link.

Đăng nhập để hoàn tất quá trình kích hoạt.

Đã kích hoạt thành công bạn đã có quyền sử dụng email này để gửi email đi.

Trên đây là hai bươc chính: đăng ký và nâng cấp gói BLOSSOM cho tài khoản Freshdesk, sau khi hoàn tất các bước này bạn có thể sử dụng phần mềm gửi email Freshdesk để bắt đầu chiến dich marketing email.

Ngoài việc sử dụng freshdesk để gửi email bạn có thể sử dụng Freshdesk ở các mục đích khác- vì hệ thống này có rất nhiều tính năng hay bạn có thể tham khảo.

iClick có bán hoặc đăng ký giúp tài khoản Freshdesk cho những thành viên có nhu cầu sử dụng phần mềm gửi Email Freshdesk để làm email marketing. Bạn chỉ cần liên hệ và cung cấp những thông tin cơ bản như: Tên, SĐT, Email và Domain bạn chọn chúng tôi sẽ làm tất cả các bước còn lại, cấu hình phần mềm kết nối với tải khoản bạn chỉ cần mở phần mềm lên và sử dụng.

Cần hỗ trợ hoặc đăng ký mua gói vui lòng liên hệ iClick.

Trân trọng, iClick