Gửi thử nghiệm marketing với Gmail mới đăng ký

Sau đây iClick sẽ gửi thử nghiệm email marketing bằng phần mềm Gmail Marketing bằng duy nhất 01 gmail mới đăng ký. Thử nghiệm này nhằm đưa ra hạn mức giới hạn gửi thư của Gmail cũng như phần mềm Gmail Marketing. Giải thích một phần nào đó lý do bị chặn khi gửi email bằng phần mềm này.

Cụ thể thực nghiệm sẽ sử dụng một gmail trắng (mới đăng ký) để gửi 500 email (vì 500 là con số giới hạn gửi thư trong ngày của Gmail) với các cấu hình chi tiết bên dưới:

Xin quyền gửi Email của gmail mới: ngohoangminh091182@gmail.com.

Đây là Gmail mới đăng ký, nên chưa có hoạt đồng gì, trắng hoàn toàn.

Mình đặt hạn mức của Gmail là 500 = hạn mức tối đa mà Google đưa ra.

Tiêu đề ngẫu nhiêu, có trộn nội dung.

Nội dung gửi đi HTML, có trộn sơ sơ và có cá nhân hóa 1 chỗ, nội dung không có link.

Danh sách gửi mình có 531 email > 500, chưa lọc sống chết, bạn có thể lọc bằng phần mềm verify email của iClick.

Cấu hình delay 1 lần gửi là ngẫu nhiên từ 2 giây tới 8 giây. Tổng thời gian dự kiến là 53 phút để gửi xong 531 email với cấu hình delay như vậy.

Trong quá trình gửi mình sẽ quan sát và kiểm tra trong hộp mail nhận và hộp mail gửi của Gmail để biết tình hình và xác định lúc nào đặt giới hạn gửi (bị chặn).

Phân tích kết quả gửi marketing với gmail mới

Đã gửi đủ giới hạn 500 email.

Sau tầm 50 phút thì Sent Box đã đạt 500 email mà không bị chặn.

Mình tiếp tục nâng giới hạn và gửi tiếp sau khi đạt 500 thử xem điều gì sẽ xảy ra?

Như vậy con số gửi được lớn hơn 500 thư.

Bạn sẽ nhận được email thông báo đạt tới giới hạn gửi, nếu bạn tiếp tục gửi thông báo này sẽ liên tục gửi về.

Thông báo đặt giới hạn gửi về liên tục nếu bạn tiếp tục gửi. Vì vậy bạn nên kiểm tra và ngưng quá trình gửi lại trong trường hợp này.

Bây giờ ta cùng phân tích nhưng phản hồi của chiến dịch bằng cách xem hộp thư đến.

Phân tích dựa trên INBOX.

Mình nhận được khoảng 30 email từ INBOX trong này có đủ các dạng: Reply từ người nhận, Reply tự động từ người nhận, thông báo không gửi được, thông báo đạt giới hạn.

Trường hợp địa chỉ sai: không tìm thấy địa chỉ

Lỗi không gửi được vì không tìm thấy địa chỉ: deutsh2195@gmail.com

Kiểm tra địa chỉ này với phần mềm verify email iClick thì quả đúng là không tồn tại.

Báo lỗi không gửi được với thông báo là Thư đã bị chặn.

Trường hợp thư bị chặn chia ra làm 2:

- Địa chỉ email không tồn tại: giống lỗi không tìm thấy địa chỉ, bạn có thể thử lại bằng dùng một email khác để gửi hoặc dùng phần mềm Verify Email của iClick để kiểm tra. Nhận biết lỗi này bằng cách xem inbox của email đang gửi thì thấy thông báo trả về rải rác (không liên tục) và bạn có thể bỏ qua tiếp tục gửi.

Đây là một ví dụ thư bị chặn do địa chỉ nhận không tồn tại hoặc ngưng sử dụng, các thông báo gửi về rải rác.

- Thư bị liệt kê vào SPAM: Đây là thông báo nguy hiểm vì Google đã đánh giá thư bạn đang gửi đi có nội dung SPAM và hành động bạn đang làm là phát tán thư rác. Những thông báo này gửi về liên tục nếu bạn tiếp tục gửi và tất nhiên bạn bị khóa chức năng gửi tạm thời. Sau một thời gian sẽ được mở lại và tất nhiên bạn đã bị Google để ý. Bạn phải ngưng tiến trình gửi ngay và chờ đợi, nếu tiếp tục gửi khi có thể tài khoản bạn sẽ bị khóa.

Thư bị chặn liên tục vì bạn đang phát tán thư rác.

Trường hợp đạt giới hạn.

Trường hợp đạt giới hạn, phải chờ 24h sau để gửi tiếp.

Ngoài ra còn một số trường hợp Gmail từ chối gửi email khác nữa...

Tổng kết

Thông thường với tài khoản Gmail mới đăng ký (trắng) bạn dùng để gửi email marketing thường sẽ gửi được tối đa dung lượng mà Gmail cho phép trong ngày (500 thư). Nhưng email này sẽ bị theo dõi rất chặt chẽ vì đây là email mới nên Google chưa có lịch sử hoạt động cũng như đánh giá về Email này. Tức nếu email này đang phát tán thư rác hoặc gửi quá nhiều vào email chết hoặc vẫn tiếp tục gửi khi đã có thông báo bị hạn chế sẽ bị giới hạn dung lượng ngay, nhưng lần gửi sau sẽ gửi được rất ít.

Ngoài ra còn phụ thuộc vào IP máy tính của bạn nữa, nếu dải IP đó bị Google liệt vào dải IP Spam thì bạn rất dễ bị chặn khi gửi nhiều email.

Sau đây là một số hướng khắc phục để Google không đánh giá xấu Gmail của bạn:

- Gửi đúng người, đúng nội dung, đúng thời điểm: email của bạn phải gửi đúng đối tượng, người nhận phải có ít nhiều quan tâm về nội dung email của bạn, họ sẽ mở, sẽ đọc và có thể reply. Trường hợp bạn gửi cho nhầm đối tượng với nội dung không liên quan dễ khiến người đọc phiền lòng và họ sẽ report. Chỉ cần một vài người Report là email bạn sẽ bị liệt vào danh sách xấu, dung lượng bị giới hạn, gửi không vào được INBOX, thậm chí khóa chức năng gửi email hoặc khóa luôn tài khoản. Bạn không thể dùng Gmail và phần mềm Gmail Marketing của chúng tôi để SPAM.

Report một email không mong muốn.

- Có nút ngưng đăng ký (unsubscribe) để người nhận tự loại email mình ra khỏi danh sách nhận, để trong tương lai không nhận những email tương tự từ bạn nữa. Đây là một cách làm để người dùng từ chối nhận thay vì Report với Google.

- Luôn luôn lọc email sống chết trước khi gửi và chỉ gửi đến danh sách còn sống đã lọc: bạn có thể sử dụng phần mềm verify email iClick để lọc.

- Delay hợp lý giữa hai lần gửi liên tiếp: delay càng lâu càng tốt và nên delay ngẫu nhiên.

- Trộn nội dung, tiêu đề gửi, cá nhân hóa nội dung và tiêu đề: giúp cho mỗi email gửi đi không giống nhau hạn chế bị bắt bởi bộ lọc SPAM.

- Hạn chế HTML, link, ảnh: nội dung càng phức tạp, càng nhiều ảnh, nhiều link thì càng dễ bị chặn.

- Sử dụng dải IP không nằm trong blacklist để gửi: bạn có thể kiểm tra IP của bạn theo link sau: https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx.

- Sử dụng tài khoản mới thì nên gửi số lượng tăng dần theo từng ngày: sử dụng tài khoản mới để thoát được sự theo dõi chặt chẽ của Gmail nên gửi nội dung tốt vào thời gian đầu và gửi Số Lượng tăng dần từ từ.

Trân trọng, iClick.