>> Phần mềm Live Stream Pro đã ra mắt, xem chi tiết.

Bán hàng Live Stream Facebook

Bán hàng trên Facebook giờ đây nổi trội và nhiều người sử dụng hiệu quả so với cách bán truyền thống ở cửa hàng hay chợ búa. Đặc biệt cách bán Live Stream vừa sốt dẻo, vừa tức thì đang là thời thượng. Bạn có thể đẩy hết hàng trong một lần Live Stream.

Bán hàng Live Stream trên Facebook - cả ngàn người mua.

Bán hàng Live Stream là bạn phát video trực tiếp quảng cáo sản phẩm, rao bán, trao đổi với người mua, chốt đơn và cuối cùng là ship hàng.

Với cách làm truyền thống là bạn đặt một chiếc điện thoại trước mặt bắt đầu trưng bày hàng, rao rao, nói nói, ... ghi chép, chốt đơn, ... Rất vất vả và công việc này thường phải cần nhiều người. Và công việc này càng phức tạp khi lượng người xem, người comment, khách hàng nhiều.

Quá nhiều công việc phải làm khi Live Stream bán hàng - hãy sử dụng phần mềm hỗ trợ bán hàng Live Stream Pro.

Vì vậy, iClick đang nghiên cứu cho ra phần mềm Live Stream Pro để bạn quản lý tốt hơn quá trình Live Stream bán hàng.

Phần mềm Live Stream Pro

Phần mềm Live Stream Pro là công cụ hỗ trợ cho người bán hàng Live Stream tốt hơn, dễ hơn, đỡ nhức đầu hơn, ... Vì sao nói như vậy?

Vì phần mềm sẽ tự động lấy danh sách người bình luận (người mua), phân tích, gom nhóm, đối chiếu dữ liệu khách hàng, đơn hàng, sản phẩm, ... sau đó hiển thị lại thông minh, đầy đủ và cụ thể hơn để bạn tiện quan sát trong quá trình Live Stream và sau quá trình Live Stream.

Phần mềm hỗ trợ bán hàng qua facebook.

Dưới đây là điểm mặt những tính năng đang được xây dựng:

Quét real time bình luận và phân tích

Quét người bình luận, cho biết người bình luận là người mới, hay khách hàng cũ, nếu khách hàng cũ thì hiển thị thêm thông tin đã lưu về người này như: SĐT, địa chỉ nhận hàng, doanh số đã mua, khách hàng dễ tính hay khó tính, ...

Quét thời gian thực bình luận và phân tích người bình luận + nội dung bình luận.

Hiển thị thông minh, xem tất cả bình luận hoặc chỉ xem của một người, gom nhóm bình luận.

Phân tích bình luận: tách bình luận lấy mã, tách bình luận lấy SĐT, lấy địa chỉ, lấy số Kg, lấy chiều cao, lấy màu sắc.

Mẫu ví dụ phân tích nội dung bình luận.

Chốt và lưu đơn hàng, in phiếu giao hàng, ... trực tiếp, nhanh chóng trong quá trình Live Stream.

Có tính năng trả lời tự động, kèm link dẫn tới website xem đầy đủ về sản phẩm, đặt đơn hàng ngày trên website.

Xếp hạng bình luận: để biết bình luận là là tích cực: khen ngợi, vui vẻ, bình luận nào là tiêu cực: chê bai, trách móc.

Cho biết người mua nào có chia sẻ video để giảm giá.

Quản lý khách hàng

Tất cả những người bình luận hay chia sẻ đều được lưu trữ lại với đầy đủ thông tin cơ bản và thông tin mua hàng:

+ Thông tin cơ bản: tên facebook, ID Facebook (UID), ảnh đại diện
+ Thông tin mở rộng: địa chỉ, SĐT, đơn mua gần nhất, tổng doanh số đã mua, thể loại khách hàng, thông tin ngân hàng.

Bạn dễ dàng tìm kiếm khách hàng, truy xuất thông tin, lịch sử giao dịch với khách hàng đó.

Quản lý khách hàng.

Phần mềm hỗ trợ phân loại cho biết khách hàng nào là VIP, khách hàng nào khó tính, khách hàng nào hay xả đơn.

Quản lý đơn hàng - In phiếu giao hàng

Tất cả đơn hàng đều có mã số, có mã vạch, bạn có thể truy xuất ngay bằng máy quét mã vạch.

In phiếu giao hàng tự động.

Đơn hàng được quản lý theo trạng thái: chưa đóng, đã đóng chưa giao, đã giao, đã nhận, khách không nhận, bị trả lại, hỏng, ...

Các lại phiếu giao hàng, hóa đơn được thiết kế rõ ràng, chính xác, bấm nút là in và đóng vào kiện hàng.

Phần mềm tích hợp, thống kê đầy đủ để bạn xem được doanh số, doanh thu, lợi nhuận.

Quản lý sản phẩm

Sản phẩm được quản lý với đầy đủ thông tin như mã, tên, hình ảnh, giới thiệu, tồn kho.

Quản lý sản phẩm, tồn kho.

Sản phẩm có thể bán đơn lẻ hoặc bán theo SET (Combo) tùy bạn thiết lập.

Lên lịch Live Stream

Để quá trình Live Stream được suông sẻ và đúng với dự định phần mềm cung cấp cho bạn tính năng soạn thảo lịch live Stream như: sắp xếp thứ tự các sản phẩm cần giới thiệu, ghi note quá trình nói cho từng sản phẩm.

Lên lịch Live Stream.

Lúc live stream bạn chỉ cẩn bấm Next để dịch qua sản phẩm tiếp theo cần Live Stream.

Quá trình lên lịch sẽ gắn trực tiếp tới một link trên website mà bạn có thể chia sẻ tự động link này trong mục bịnh luận live stream để người dùng có thể nhấp và và xem đẩy đủ hơn về sản phẩm này và đặt mua.

Chia sẻ link để người dùng nhấp

Phần mềm hỗ trợ bạn chủ động bình luận 1 link trong quá trình live stream như link giới thiệu về sản phẩm, link đặt hàng ...

Chia sẻ link, nhấp là tới sản phẩm, nhấp là đặt hàng.

Hơn nữa, phần mềm hỗ trợ đăng tự động link, đăng lặp lại về sản phẩm để người bình luận có thể nhấp vào xem đầy đủ hơn và đặt hàng ...

Và nhiều tính năng khác...

Tổng kết

Vì Live Stream mặc định của Facebook chỉ đơn thuần là chia sẻ video trực tuyến tới nhiều người và nhận tương tác đơn giản của người xem vì vậy để khai thác sử dụng như một cộng cụ bán hàng thì mất nhiều thời gian và công sức.

Live Stream bán hàng Facebook.

Với tiêu chí giúp bạn bán hàng Live Stream trên Facebook tốt hơn, hiệu quả hơn, tiết kiệm hơn... chúng tôi xây dựng phần mềm Live Stream Pro. Trong quá trình live stream phần mềm này quét thông tin bình luận và đối chiếu với dữ liệu bán hàng (khách hàng, đơn hàng, sản phẩm, ...) của bạn để đưa ra những thông tin cần thiết ngay tức thì. Sau quá trình live stream, bạn sử dụng phần mềm để thống kê các đơn hàng, in ấn phiếu giao hàng, quản lý sản phẩm, khách hàng, tồn kho, doanh số doanh thu, ...

Phần mềm đang trong quá trình thiết kế. Bạn có thể trải nghiệm sơ tính năng quét bình luận live stream trong phần mềm Get Comment Facebook.

Phần mềm dự kiến xuất bản trong tháng 1 năm 2018. Đăng ký bên dưới để nhận được thông báo khi phần mềm lên sóng.

Góp ý để phần mềm

Bạn đăng ký nhận thông báo khi phần mềm được xuất bản hoặc đóng góp ý kiến xây dựng vui lòng nhập vào link sau: https://goo.gl/forms/IGtk95KoeH0eehma2

>> Phần mềm Live Stream Pro đã ra mắt, xem chi tiết.

Trân trọng, iClick.